Buscando consejos para ser un buen oyente

Tengo un amigo cercano que también es colega; Pasamos mucho tiempo juntos. Ella comparte muchos de sus sentimientos conmigo, y hace un tiempo descubrí que su mal humor también estaba haciendo que mi estado de ánimo decayera. Hice un esfuerzo y tuve éxito separando mi estado de ánimo del de ella y protegiéndome de “captar” cómo se siente.

Recientemente, esto parece haberme hecho menos servicial y amiga de ella. Es muy importante para mí estar tan disponible, presente y útil para ella como pueda, así que cuando ella me acusó de ignorar sus sentimientos cuando pensé que estaba tratando de entrenarla para que los supere, me sentí terrible.

Reflexionando, creo que mi respuesta en esos últimos tiempos, que fue más un consejo que una simpatía, provino de sentir que, en el momento estresante en el que nos encontramos actualmente en el trabajo, no tenía la capacidad emocional para ayudar a sobrellevar su carga. . Como ha dejado en claro que lo que quiere es simpatía y conmiseración, no respuestas, quiero dárselo. Me preocupo por mi amiga y le deseo felicidad; ¿Cómo ofrezco una escucha compasiva sin asumir la carga emocional yo mismo?

Respondido por Kristina Randle, Ph.D., LCSW el 2018-05-8

A.

Tu amigo pide lo imposible. Básicamente, tu amiga te pide que “sufras” con ella. Según su correspondencia, la ha escuchado y con suficiente compasión y empatía como para hacer que sus propios estados de ánimo decaigan.

Escuchaste y ofreciste consejos, pero ella dejó en claro que cuando habla contigo no quiere consejos, simplemente quiere que sientas su tristeza y depresión. Estabas tratando de ayudarla reduciendo su tristeza brindándole consejos y respuestas, pero "ella ha dejado en claro que lo que quiere es simpatía y conmiseración".

Lo que ella quiere y lo que necesita son dos cosas diferentes. Quiere conmiseración, pero necesita respuestas que reduzcan o eliminen su sufrimiento. La elección es de ella. Enfrentar las duras realidades, hacer correcciones y acabar con el sufrimiento o estancarse en su propia miseria.

Permítame hacer una referencia a la religión. Hay un viejo dicho, muy común y muy conocido, "Dios ayuda a los que se ayudan a sí mismos". Cuando alguien usa esta expresión, el significado generalmente aceptado es que el primer paso es intentar "ayudarse a sí mismo". En otras palabras, cuando alguien tiene problemas, es su responsabilidad tratar de mejorar su situación. No es suficiente, simplemente orar a Dios y esperar que él los ayude cuando ellos han hecho poco o nada para intentar ayudarse a sí mismos.

Tu amiga debe hacer todo lo que pueda para ayudarse a sí misma y eso incluye buscar y aceptar consejos y respuestas útiles. Por supuesto, la mejor manera de hacerlo es a través de un asesoramiento profesional. No está preparado para proporcionarle la ayuda que necesita. Es bueno mostrar a todos tus amigos, a través de tus acciones, que realmente te preocupas por su bienestar.

Seguir escuchando y discutiendo el sufrimiento de tu amigo es poco diferente a llevar a un amigo adicto a las drogas, que está sufriendo, a una cita con su traficante de drogas. La verdadera cura es aconsejarles que ingresen a rehabilitación, una y otra vez, y luego llevarlos al centro de rehabilitación. Pero no puede obligarlos a ingresar a rehabilitación. Deben querer curar su problema. Su único poder para ayudar es el poder para aconsejar.

Depende de usted ver la situación con claridad y parece que lo ha hecho. Su primera reacción fue a la vez compadecerse y ofrecer consejos, consejos sobre cómo mejorar su situación. Has hecho todo lo posible para ayudarla y debes aceptarlo. Ella necesita hacer los cambios que mejor se harían con un profesional en un formato de consejería. Buena suerte.

Dra. Kristina Randle