Las trabajadoras que dependen de las propinas pueden tener un mayor riesgo de sufrir síntomas depresivos

Las trabajadoras de la hostelería que dependen de las propinas además del salario base tienen más probabilidades de informar síntomas de depresión en comparación con las que trabajan en puestos sin propinas, según un estudio publicado en el Revista Estadounidense de Epidemiología.

El análisis se basa en datos de un estudio de salud a nivel nacional que siguió a miles de personas desde la adolescencia hasta la edad adulta.

“La mayor prevalencia de problemas de salud mental puede estar relacionada con la naturaleza precaria del trabajo de servicio, incluidos salarios más bajos e impredecibles, beneficios insuficientes y una falta de control sobre las horas de trabajo y los turnos asignados”, dijo la autora principal Sarah Andrea, MPH, a Doctor. candidato en epidemiología en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Ciencias y Salud de Oregon (OHSU-PSU).

"En promedio, los trabajadores que reciben propinas tienen casi el doble de probabilidades de vivir en la pobreza en comparación con los trabajadores que no reciben propinas".

Alrededor de 102 millones de personas trabajan en la industria de servicios u hostelería en Estados Unidos, ocupando puestos importantes en restaurantes, hoteles, salones y transporte, según el Pew Research Center.

Muchos de estos puestos ofrecen un salario base a tasas hasta un 71 por ciento más bajas que el salario mínimo federal, con la expectativa de que las propinas, que son muy impredecibles, compensen la diferencia.

Además, se espera que tanto los empleados que reciben propinas como los que no reciben propinas que trabajan en trabajos de servicio controlen ciertas emociones, incluida la ira o el desacuerdo, así como también manejen casos de comportamiento sexualizado u hostil durante las interacciones con los clientes.

Según Andrea, estos factores pueden exacerbar aún más el riesgo de estrés y problemas de salud mental en la industria de servicios, con el mayor impacto en las mujeres, que representan el 56 por ciento de todos los trabajadores de servicios y el 67 por ciento de todos los trabajadores que reciben propinas.

“Si bien la idea de que 'el cliente siempre tiene la razón' puede ser un plan de negocios válido, los resultados de nuestro estudio indican que la mentalidad puede afectar negativamente la salud de los empleados, especialmente en las mujeres”, dijo la coautora del estudio Janne Boone-Heinonen, Ph.D. , MPH, profesor asociado de epidemiología en la Escuela de Salud Pública OHSU-PSU.

El equipo de investigación sugiere que se realicen investigaciones adicionales para comprender mejor los factores que contribuyeron a las diferencias en el impacto de la salud mental entre este segmento de trabajadores.

Las enfermedades depresivas afectan a más de 19 millones de adultos estadounidenses cada año. Se espera que una de cada 8 mujeres desarrolle depresión clínica en algún momento de su vida, siendo la condición más común entre las mujeres de 25 a 44 años, según Mental Health America. Los síntomas pueden incluir sentimientos de desesperanza, fatiga, irritabilidad y pérdida de placer en actividades que antes disfrutaba.

Fuente: Universidad de Ciencias y Salud de Oregon