¿La red nos está haciendo más políticamente cerrados?
En lugar de expandir o desafiar nuestras opiniones y creencias políticas actuales, Internet parece estar contribuyendo a la estrechez de miras política a través de un proceso llamado "exposición selectiva".
Esta es la tendencia a buscar información que confirme una perspectiva existente evitando información contraria.
"Tendemos a buscar información que confirme nuestros puntos de vista", dijo Ivan Dylko, Ph.D., profesor asistente en el Departamento de Comunicación de la Universidad de Buffalo y experto en comunicación política y efectos de la tecnología de la comunicación.
“Refuerza la autoestima, nos ayuda a hacer frente de manera efectiva a la sobrecarga de información política, pero por otro lado, significa que estamos minimizando la exposición a la información que nos desafía. La tecnología nos permite personalizar nuestro entorno de información en línea ".
Dylko ha desarrollado un modelo, publicado en la revista Teoría de la comunicación, que explora cómo la “inclusión, exclusión y presentación automática y consistente de información” fomenta la exposición política selectiva.
Parece casi contradictorio que la era de la información conduzca a una exposición selectiva. Después de todo, los lectores de periódicos alguna vez tuvieron que decidir qué periódico local leer, al igual que los compradores de revistas tenían que elegir entre Time y Newsweek, por ejemplo. Seguimos eligiendo qué canal de televisión ver y con quién asociarnos.
Pero la "personalización" parece ser el factor clave que separa las interacciones pasadas impresas, de transmisión y cara a cara de las realidades actuales de la comunicación en línea.
Los usuarios ahora tienen una cantidad de información sin precedentes con la que lidiar. En realidad, esto obliga a los lectores a ser más selectivos que nunca. Pueden encontrar contenido que coincida con sus creencias y actitudes más de cerca que nunca, y tienen tecnología de personalización que les brinda un control casi completo sobre la información que reciben.
“En una ciudad de dos periódicos, los lectores aún pueden mirar el periódico rival además de su publicación favorita porque las opciones de periódicos eran relativamente limitadas, pero los lectores en línea pueden encontrar y luego pasar horas mirando solo contenido que se adapta perfectamente a sus necesidades psicológicas y políticas. preferencias ”, dijo Dylko.
Facebook, por ejemplo, se basa en la personalización. Los usuarios agregan y eliminan amigos, eventos y grupos de su entorno mientras el sitio analiza toda esta actividad y determina qué ciclo de noticias personales presentar. Lo mismo ocurre con Twitter y muchos otros sitios web populares.
La personalización se ha explorado en marketing, ciencias de la información y psicología educativa, pero no se ha analizado en profundidad en la comunicación política.
"Las tecnologías a menudo tienen consecuencias no deseadas", dijo Dylko. “El modelo publicado en Communication Theory describe cómo estas tecnologías de personalización, inicialmente diseñadas para ayudarnos a lidiar con la sobrecarga de información, conducen a efectos políticos perjudiciales. Específicamente, aumentan la exposición política selectiva, haciéndonos más rodeados de información de ideas afines y, potencialmente, haciéndonos más polarizados políticamente ".
Fuente: Universidad de Buffalo
