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El apoyo del jefe es fundamental para la salud mental de los empleados

Una nueva encuesta encuentra que casi la mitad de los trabajadores estadounidenses expresan preocupación por la naturaleza cambiante del trabajo. Aunque la mayoría de los trabajadores informan que tienen las habilidades que necesitan para desempeñar bien su trabajo actual, aquellos que no tienen el apoyo de un supervisor para el desarrollo profesional tienen más probabilidades de desconfiar de su empleador y planean irse el próximo año.

Harris Poll realizó una encuesta en línea de la Asociación Estadounidense de Psicología para la Capacitación en Habilidades Laborales y el Desarrollo de Carreras, y encuestó a 1.076 adultos estadounidenses que trabajan a tiempo completo o parcial.

"El crecimiento y desarrollo de los empleados es un elemento clave de un lugar de trabajo psicológicamente saludable, pero a menudo se pasa por alto en los esfuerzos de bienestar en el lugar de trabajo de los empleadores", dijo David Ballard, Psy.D., MBA, director del Centro de Excelencia Organizacional de la APA.

“Nuestras encuestas de la fuerza laboral de EE. UU. Encuentran constantemente que la capacitación y el desarrollo es una de las áreas con las que los empleados están menos satisfechos. La falta de oportunidades de crecimiento y progreso es superada solo por los bajos salarios como fuente de estrés laboral.

"En un entorno de trabajo que cambia rápidamente, hacer que la participación en actividades de capacitación y desarrollo profesional relacionadas con el trabajo sea una expectativa y preparar a los empleados para un futuro exitoso es una forma de proteger a los trabajadores y mejorar la preparación de la fuerza laboral de nuestra nación".

Para los empleados cuyos supervisores no apoyan ni fomentan su desarrollo profesional, solo el 15 por ciento dice que su empleador les brinda oportunidades para desarrollar las habilidades técnicas que necesitarán en el futuro.

Además, solo el 20 por ciento dice que su empleador brinda capacitación en las “habilidades blandas” necesarias, como el trabajo en equipo y la comunicación, y solo el ocho por ciento informa tener la oportunidad de desarrollar las habilidades necesarias de liderazgo y gestión.

La falta de apoyo de los supervisores para el desarrollo profesional también estuvo relacionada con importantes resultados organizacionales. Para estadounidenses que trabajan sin el apoyo de un supervisor:

El 39 por ciento está satisfecho con su trabajo (frente al 86 por ciento);
El 16 por ciento dice que su empresa u organización los hace sentir valorados (frente al 80 por ciento);
El 22 por ciento recomendaría su organización como un buen lugar para trabajar (frente al 79 por ciento), y;
más de la mitad de los trabajadores estadounidenses dicen que no confían en su empleador (56 por ciento) y tienen la intención de buscar empleo fuera de la organización durante el próximo año (53 por ciento).

A medida que las conversaciones sobre automatización, inteligencia artificial y reentrenamiento de habilidades dominan las conversaciones sobre el futuro de los trabajos, el 43 por ciento de los estadounidenses empleados dicen estar preocupados por la naturaleza cambiante del trabajo.

En general, el 87 por ciento de los estadounidenses que trabajan informan que tienen las habilidades que necesitan para realizar bien su trabajo actual, y el 61 por ciento dice que su empleador les brinda oportunidades para el desarrollo de las habilidades técnicas y sociales necesarias en el futuro.

Pero menos (52 por ciento) informan que tienen tiempo suficiente para actividades de desarrollo profesional y solo la mitad (50 por ciento) dice que su empleador brinda oportunidades de desarrollo profesional que satisfacen sus necesidades y suficientes oportunidades de avance (50 por ciento).

La encuesta también encontró diferencias entre cómo hombres y mujeres ven sus oportunidades de formación y desarrollo profesional, y las mujeres están peor que los hombres.

Tanto los hombres (89 por ciento) como las mujeres (85 por ciento) informan que tienen las habilidades técnicas necesarias para desempeñar bien sus trabajos actuales, pero menos mujeres que hombres informan que su empleador les brinda oportunidades para desarrollar las habilidades técnicas, sociales o de liderazgo. que necesitarán en el futuro.

La percepción de género del entrenamiento de habilidades es reveladora:

El 68 por ciento de los hombres dijo que su empleador brinda capacitación para las habilidades técnicas necesarias en el futuro (frente al 53 por ciento de las mujeres);
El 65 por ciento de los hombres informan capacitaciones para las habilidades sociales necesarias en el futuro (frente al 56 por ciento de las mujeres);
y el 60 por ciento de los hombres reportan oportunidades para que desarrollen las habilidades de liderazgo y gestión que necesitarán (frente al 47 por ciento de las mujeres).

A pesar de estas diferencias, menos mujeres que hombres están preocupados por la naturaleza cambiante del trabajo (37 por ciento de las mujeres frente al 49 por ciento de los hombres) y mujeres y hombres por igual (77 por ciento) se sienten motivados para hacer lo mejor en el trabajo.

También parece persistir una brecha educativa, ya que la encuesta destaca las brechas entre los empleados con y sin título universitario. Casi tres cuartas partes (74 por ciento) de los empleados con un título universitario dijeron que su empleador valora la capacitación y el desarrollo, mientras que el 64 por ciento de los que no lo tienen dijeron lo mismo.

Con respecto a las habilidades técnicas necesarias para el futuro, el 72 por ciento de las personas con títulos universitarios dijo que su empleador brinda oportunidades de capacitación y desarrollo frente al 52 por ciento sin un título.

“Si bien existen muchas incertidumbres sobre el futuro del trabajo, las investigaciones muestran claramente que los empleados y las organizaciones se benefician de un énfasis en el crecimiento y el desarrollo”, dijo Ballard.

Fuente: Asociación Americana de Psicología