Ofrezca a los empleados la opción de comer

El enfoque clásico de la gestión empresarial recomienda que los empleados tomen un descanso para almorzar.

El respiro del trabajo permite a las personas la oportunidad de relajarse, quizás pasar el rato con compañeros de trabajo y, esencialmente, aliviar el estrés para maximizar la productividad en las horas restantes del día.

Sin embargo, para muchos en la fuerza laboral, el lujo o quizás la decisión de tomar un descanso durante el almuerzo a menudo se pasa por alto, ya que los empleados eligen o se ven obligados a trabajar durante el almuerzo.

Un nuevo documento postula que trabajar hasta el almuerzo puede estar bien si los empleados lo eligen ellos mismos y no se sienten presionados para hacerlo.

“Descubrimos que un elemento crítico era tener la libertad de elegir si hacerlo o no”, dijo el investigador John Trougakos, Ph.D., de la Universidad de Toronto. "El aspecto de la autonomía ayuda a compensar lo que tradicionalmente pensamos que no era una buena forma de pasar el tiempo de descanso".

Los investigadores encuestaron a varios empleados administrativos en una gran universidad norteamericana. Se preguntó a los participantes qué habían hecho durante sus pausas para el almuerzo durante un período de 10 días.

Luego, los investigadores pidieron a los compañeros de trabajo de los participantes que informaran lo cansados ​​que parecían sus colegas al final de cada día de trabajo.

El estudio encontró que las actividades relajantes durante el almuerzo, elegidas libremente por los trabajadores, producían la menor cantidad de fatiga reportada al final del día.

Hacer el trabajo resultó en que los empleados parecieran más cansados, pero ese efecto se redujo cuando los empleados sintieron que era su decisión.

Sin embargo, socializar también condujo a niveles más altos de fatiga; algo que dice el periódico tiene que ver con si los trabajadores se sienten libres para decidir si quieren socializar y con quién socializar.

Aunque podríamos suponer que socializar a la hora del almuerzo es una buena manera de que los empleados se relajen, Trougakos dijo que ese no es necesariamente el caso si socializan con otros empleados en la cafetería de la empresa o si el jefe está cerca.

Las conversaciones pueden ser sobre el trabajo y los empleados pueden ser más cuidadosos con lo que dicen y la impresión que causan con sus colegas.

"Estás pasando el rato con personas con las que no necesariamente puedes relajarte y ser tú mismo", dijo Trougakos.

Las organizaciones que no brindan oportunidades para que los empleados se recuperen del trabajo durante el día corren el riesgo de reducir la efectividad y la productividad de los empleados, lo que genera agotamiento, ausentismo y una mayor rotación de personal, dijo.

Este es el primer estudio que examina el papel y el efecto de la autonomía de los empleados en las actividades de recuperación laboral. Los resultados del estudio se publicarán en el Diario de la Academia de Administración.

Fuente: Universidad de Toronto.

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