¿Quién es responsable de limpiar la taza de café de su oficina?
Estoy considerando comenzar mi charla describiendo una situación familiar que ilustra cuán diferente ven el mundo las Cuatro Tendencias. ¿Qué piensas de esa idea? Considere este escenario: ¿Qué haría con su taza de café de oficina?
Imagínese que lo contrataron para trabajar en ventas en una oficina pequeña o mediana. Hay una cocina de oficina con fregadero, nevera, lavavajillas y un armario con tazas de oficina.
Aunque no ha conocido al personal de limpieza nocturna, sabe que un equipo viene todas las noches para aspirar, quitar el polvo, vaciar los botes de basura, manejar el reciclaje, limpiar la cocina y lavar y guardar las tazas de la oficina en el armario.
No hay ningún letrero en la oficina que te diga qué hacer con tus tazas sucias, y nadie te ha mencionado la etiqueta de la oficina.
La primera vez que usó una taza y estaba decidiendo qué hacer con ella, ¿qué idea probablemente se le pasó por la cabeza?
- Mi trabajo es hacer ventas y el trabajo del personal de limpieza es limpiar.
- Es más eficiente para el personal de limpieza dedicar el tiempo a limpiar y para mí dedicar mi tiempo a realizar ventas.
- El personal de limpieza no debería tener que limpiar después de mí.
- Nadie puede decirme qué hacer con mi taza.
Sin duda, su tendencia es solo un aspecto estrecho de su carácter; dos personas de la misma Tendencia pueden comportarse de manera diferente dependiendo de cuán consideradas sean, cuán ambiciosas sean, cuán ocupadas, cuán extrovertidas y un millón de cosas más.
Y, por supuesto, su experiencia de vida influye en su comportamiento. Es posible que se ocupe automáticamente de su taza de la misma manera que lo hizo con las tazas en su último trabajo.
Sin embargo, creo que hay algunos patrones muy generales, si te identificaste con esas reacciones:
- probablemente sea un defensor
- probablemente sea un interrogador
- probable que sea un obligado
- probablemente sea un rebelde
Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que no se pueden juzgar las tendencias de las personas a partir de sus acciones; tienes que saber cuáles sonpensando. Y, a menudo, no se pueden predecir las acciones de las personas si se conoce su Tendencia, porque entran en juego muchos factores.
Por ejemplo, en contraste con las predicciones enumeradas anteriormente, un rebelde podría optar por limpiar una taza, con el pensamiento: "Es importante para mí ser un miembro atento de esta oficina". Un Obliger puede no limpiar una taza con el pensamiento: “Esta oficina está peligrosamente cerca del fracaso. Necesito dedicar cada minuto que pueda a hacer ventas, o todos perderán sus trabajos ". Un Interlocutor podría limpiar una taza, con el pensamiento: “Si los clientes entran y ven un fregadero lleno de platos sucios, pueden asumir que llevamos a cabo una operación descuidada. El riesgo de perder ventas es una muy buena razón para limpiar mis platos ”.
Dadas las muchas perspectivas diferentes que pueden surgir, incluso dentro de la misma tendencia, es fácil la frecuencia con la que las personas no están de acuerdo.
- Un Obliger podría pensar: "No puedo creer que otras personas muestren tan poca cortesía común hacia los demás".
- Un interlocutor podría pensar: "Si quieres limpiar las tazas, está bien, pero no esperesyo ayudar. ¡Estoy aquí para hacer ventas! "
- Un defensor podría pensar: "No vaciaría los botes de basura, no pasaría la aspiradora, y no siento que tenga que lavar los platos, esos no son mis trabajos".
- Un rebelde piensa: “¿Por qué todo el mundo sigue hablando de las tazas? Joder, haz lo que quieras, eso es lo que hago ".
Estudiar las Cuatro Tendencias me ha demostrado que, muy a menudo, no existe una única forma correcta de ver una situación.
¿Quieres aprender tu tendencia? Responda el cuestionario aquí. (Cientos de miles de personas lo han tomado).
