Cómo manejé a un jefe tóxico (puede que no sea lo que esperas)

Ah, la emoción de conseguir un nuevo trabajo. ¡Es emocionante! Hay muchas esperanzas en buscar un nuevo rol. La sensación de validación profesional que proviene de pasar por el proceso de solicitud y entrevista puede ser un poco embriagadora. Te conocieron y ellos querer tú. ¡Hurra!

Pero, ¿qué hace cuando, a las pocas semanas de ocupar su tan esperado nuevo puesto, se da cuenta de que no es la brillante oportunidad que esperaba? ¿Qué pasa si resulta que la cultura es hostil y hay un culpable muy obvio: The Boss?

Este fue un escenario muy real en el que me encontré hace unos años.

Había estado trabajando duro tratando de escalar esa escalera de progresión en mi antiguo rol, pero seguía siendo rechazado, sin ningún comentario proactivo que me ayudara a mejorar para la próxima vez. Entonces comencé a buscar en otra parte. A los pocos meses, una oportunidad aterrizó en mi regazo que sonaba perfecta. Una organización global, un gran salario y beneficios, y el ascenso en el título de trabajo que había estado codiciando. Solicité, me entrevistaron y me ofrecieron el trabajo.

A medida que se acercaba el primer día en mi nuevo trabajo, esperaba ansiosamente el sonido de mi alarma el lunes por la mañana. Durante mi primera semana, noté que el resto del equipo estaba moderado, pero asumí que era porque mi rol era nuevo y ellos no estaban acostumbrados a informar a alguien. Al final de la semana, los llevé a tomar una copa después del trabajo para conocerlos un poco mejor. Me sorprendió cuando comenzaron a decirme que estaban aliviados de que estuviera allí y confundidos por sus afirmaciones crípticas que esperaban "las cosas mejorarían ahora.”

La semana siguiente todo quedó más claro. Mi jefe, el que había estado supervisando al equipo y que me entrevistó para el papel, comenzó a revelar otro lado que me sorprendió por completo.

Señales de un jefe tóxico

En una investigación realizada por Gallup, el 60% de las personas informó que su jefe los hace sentir miserables en el trabajo. No es raro encontrarnos con personalidades con las que nos enfrentamos en el trabajo. Navegar por estos enfrentamientos es un signo de buena inteligencia emocional y, definitivamente, algo en lo que trabajar como un área para cultivar la paz en el trabajo.

Sin embargo, existe una gran diferencia entre un choque de personalidad y alguien tóxico. Especialmente cuando esta persona está en una posición de poder. Algunos de los signos de un jefe tóxico incluyen:

• Microgestión
• Falta de compasión o habilidades sociales.
  
• Sin interés en el bienestar o el desarrollo del personal
• Se atribuye el mérito personal de todo el buen trabajo del equipo.
• Culpa al equipo de sus errores o errores
• Menosprecia, ridiculiza o actúa abusivamente hacia usted o un colega
  
• Desprecia ideas o aportaciones del equipo
• Chismorrear, quejarse y apuñalar por la espalda en la oficina

En cuanto a mi experiencia, mi jefe mostró todas de estos comportamientos. Algún día serían encantadores, amables e interesados ​​en mi trabajo y mi vida personal. Al día siguiente fueron abusivos, volátiles y muy felices de decirme lo incompetente que era. También eran inteligentes. No dejaron ningún rastro en papel de la forma en que trataron al personal. Todos los correos electrónicos y mensajes de voz reflejan la personalidad encantadora que trabajaron arduamente para presentar a los clientes y otros altos directivos.

Qué hacer cuando se trata de un jefe tóxico

Los jefes tóxicos tienden a caer en uno de tres campos: narcisista, dictatorial o inadecuado. Saber cómo manejar a un jefe tóxico depende de en cuál de estos campos se encuentre el jefe. Los jefes inadecuados pueden ser los más fáciles de manejar de los tres y encontrar formas de llevarse bien porque su razonamiento para ser tóxicos es evidente; por lo general, temen que puedas hacer un trabajo mejor que ellos. Encontrar formas de ofrecer tranquilidad y colaborar es la mejor manera de transformar esta relación.

Es mucho más difícil superar los desafíos de un jefe tóxico cuando cae en los campos narcisista o dictatorial. Suelen ser comportamientos arraigados que se derivan de sus propias experiencias y percepciones del mundo. Estos comportamientos pueden ser muy difíciles de cambiar.

Existe una gran cantidad de artículos que brindan consejos proactivos sobre cómo lidiar con un jefe tóxico. Muchos de ellos brindan consejos prácticos, como establecer límites verbales y cómo informar el comportamiento a Recursos Humanos.

Que hice

Renuncié.

Dos meses después de mi nuevo cargo, supe que tenía que tomar una decisión.El costo emocional de tratar con esta persona estaba sangrando en todas las áreas de mi vida y sabía que no quería pasar otra pausa para el almuerzo escondida en los baños de mujeres, llorando por mis sándwiches.

Puede sonar un poco derrotista, pero mi prioridad número uno era mi seguridad emocional.

Un amigo me dijo que debería haber aguantado, presentar quejas formales, proteger al resto del equipo. Los miembros de mi equipo habían estado trabajando en sus roles desde uno a ocho (!) Años trabajando bajo el jefe tóxico. Decidí que su capacidad para sobrellevar o aguantar a esta persona no tenía por qué ser mía. Discutí mi renuncia con ellos antes de tener una reunión con RR. Le dejé en claro a RR.HH. por qué me iba y solicité trabajar mi aviso desde casa, sin más contacto con el jefe. HR estuvo de acuerdo.

Me tomó un mes encontrar otro trabajo, pero el alivio de estar fuera de lugar de esta persona superó con creces el estrés de la búsqueda de trabajo. Mi siguiente trabajo reafirmó que había tomado la decisión correcta, con un Gerente y Director increíblemente solidario que realmente me ayudó a progresar y desarrollarme como profesional.

También escribí sobre por qué es importante hacer la pregunta sobre la conducta profesional de su jefe antes de aceptar un nuevo trabajo. No es fácil de hacer, pero con tan poca responsabilidad o política para proteger a los nuevos empleados que ingresan a un lugar de trabajo con un gerente tóxico conocido, personalmente creo que vale la pena hacerlo.

Existe el dicho "no vives para trabajar, trabajas para vivir. " Una de las lecciones profesionales más importantes que he aprendido es que el trabajo no tiene por qué ser doloroso. Poner mi salud emocional en primer lugar me llevó a cosas mejores. Si se encuentra en una situación similar, podría valer la pena considerarlo.

Referencias:

Campbell, S. (2018). 6 tácticas efectivas para manejar a un jefe tóxico.Empresario. Obtenido de https://www.entrepreneur.com/article/320696

Cantero-Gómez, P. (2018). Inteligencia emocional y por dónde empezar cuando no la tienes.Forbes. Obtenido de https://www.forbes.com/sites/palomacanterogomez/2018/10/26/emotional-intelligence-where-to-start-when-you-dont-have-it-at-all/#39f4a1b450e4

Fisher, A. (2011). 5 formas de gestionar a tu jefe autocrático. Fortuna. Obtenido de http://fortune.com/2011/05/06/5-ways-to-manage-your-autocratic-boss/

Ni, P. (2015). 10 señales de que tu jefe es un narcisista [entrada de blog]. Obtenido de https://www.psychologytoday.com/au/blog/communication-success/201505/10-signs-your-boss-manager-is-narcissist

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McIntyre, M.G. (2017). ¿Deberías quejarte de tu jefe? [entrada en el blog]. Obtenido de http://www.yourofficecoach.com/coaching-resources/managing-your-boss/managing-up/should-you-complain-about-your-boss