3 lecciones sobre el bienestar psicológico de un tsunami en las redes sociales: profesor sosteniendo a un bebé
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Para aquellos que conocen estas cosas, aparentemente ser el número uno en BuzzFeed Trending y Facebook Trending es "enorme". El frenesí incluyó a los principales medios de comunicación con artículos y entrevistas que aparecen en el Washington Post, The Guardian y The Independent, así como en CNN, la televisión canadiense, BBC Radio 5, la radio sudafricana y la lista sigue y sigue. Solo en un sitio, la foto recibió más de un millón de me gusta.
Me han inundado correos electrónicos, solicitudes de amistad en Facebook y cientos, posiblemente miles de comentarios. Es imposible mantenerse al día. Los comentarios han incluido "Maestra del año" y "Héroe feminista". Sin embargo, como psicólogo comunitario y organizacional clínico, me fascina tanto lo que no se ha dicho como lo que se ha dicho.
Si trato de resumir lo que han dicho tanto los periodistas como los comentaristas profanos, parece que se reduce a esto: qué refrescante es ver la educación con un rostro humano y los problemas de la familia y la paternidad abordados de una manera nueva. Los primeros artículos se concentran en cómo la educación debería ser más que un mero contenido y cómo los educadores deberían ser más que proveedores de contenido. Los últimos se centran en lo difícil que es equilibrar las demandas familiares y educativas en el tiempo y la energía de uno, y en cómo seguir siendo padres cuando el entorno social no es necesariamente de apoyo.
Por importantes que sean estos temas, hay temas igualmente interesantes y significativos que surgen de las reacciones a la foto que no se han mencionado. Incluso los artículos que aparentemente tratan de por qué la foto se volvió viral se concentraron en el evento en sí y no en el fenómeno.
Entonces, ¿qué podemos aprender? Sugeriría al menos tres ideas. Se relacionan con el fenómeno en sí; a la avalancha de respuestas; y al subtexto o música subyacente a los muchos, muchos comentarios individuales. Los tres se basan en un único supuesto común. Se supone que, a pesar del ritmo del cambio tecnológico y del mundo digital en el que vivimos, millones de años de evolución no se pueden borrar tan fácilmente.
La implicación es que hemos sido y seguimos siendo animales sociales. Como tal, nuestras necesidades de apoyo, intimidad y pertenencia permanecen sin cambios. Esta vista se captura en una imagen que circula, en otros lugares, en Internet. Muestra a un grupo de jóvenes sentados y tocando la guitarra y cantando en unión, junto con otra imagen de un grupo con todos totalmente absortos en sus smartphones. La leyenda dice: “¿Recuerdas cuando estar juntos era así?”, Refiriéndose, por supuesto, al grupo cantando e interactuando entre sí.
La primera idea es lo que Seymour Sarason, hace más de 40 años, llamó el sentido psicológico de comunidad. En sus propias palabras, “(Es) el sentido de que uno (es) parte de una red de relaciones de apoyo mutuo fácilmente disponible de la que uno (puede) depender y como resultado de la cual uno (no experimenta) sentimientos sostenidos de soledad que impulsa a actuar o adoptar un estilo de vida que enmascara la ansiedad y prepara el escenario para una angustia posterior y más destructiva ”.
Para usar un concepto bastante anticuado, es la antítesis de la alienación. Gran parte de lo que he experimentado durante estas últimas semanas parece ser una búsqueda de ese sentido psicológico de comunidad. La gente pide amistad, busca conexiones, busca significado. Parece que sienten que la posibilidad de encontrarlos se insinúa en la foto y que recurriendo a mí en Internet pueden satisfacer estas necesidades.
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