Todo sucede por una razón, y otras cosas que no se deben decir cuando ocurre una tragedia
"Bueno, es el buen tipo de cáncer. Pronto estarás mejor ".
Esas son las palabras que Elizabeth Gillette escuchó de algunas personas cuando le diagnosticaron linfoma de Hodgkin cuando solo tenía 21 años. Necesitaría varias rondas de quimioterapia seguidas de radioterapia. Estaba aterrorizada y conmocionada al escuchar a alguien referirse a su cáncer como bueno.
Estas "respuestas me impidieron tener más conversaciones con ellos porque sabía que no entendían lo asustado que me sentía", dijo Gillette, LCSW, ahora una terapeuta centrada en el apego, que se especializa en trabajar con individuos y parejas como sus familias crecen.
"Siempre puedes volver a intentarlo."
Esas son las palabras que los clientes de Gillette han escuchado de familiares y amigos después de revelar que habían sufrido un aborto espontáneo.
“Dios no nos da nada que no podamos manejar ".
Esta es otra respuesta inútil. “Implica que la persona debe manejar bien la situación y si está pasando por un momento difícil, debe significar algo sobre ella y sus habilidades”, dijo Gillette.
“Al menos tienes tu salud "," Al menos ya no tienen dolor "," Sé cómo te sientes, he perdido ______. O "Yo también estoy lidiando con esto".
Estos son otros ejemplos de frases que pueden ser hirientes, según Laura Torres, LPC, una consejera holística de salud mental a la que le encanta ayudar a las personas a navegar por la ansiedad, el estrés, los problemas de autoestima, los desafíos en las relaciones y las transiciones de la vida.
Cuando algo terrible le sucede a alguien, anhelamos apoyarlo. Anhelamos decir las cosas correctas. Pero a menudo simplemente soltamos declaraciones inapropiadas (como las anteriores) y clichés que incluyen "Todo sucede por una razón" o "Por supuesto, todo estará bien; no te preocupes ".
Al tratar de ayudar, decimos cosas que creemos que serán positivas, alentadoras y optimistas, pero terminamos pareciendo insensibles. A veces, intentamos distraer a la persona o cambiar el enfoque hacia nosotros mismos, dijo Torres. Eso tampoco ayuda.
A veces no decimos nada en absoluto, dijo.
Creemos que si reconocemos el dolor que alguien está experimentando, solo lo empeoraremos. También recurrimos a los clichés porque nos sentimos incómodos con el dolor. "Creo que nuestra capacidad de estar con el dolor y la vulnerabilidad de otra persona es un reflejo directo de nuestra capacidad de estar con nuestro propio dolor", dijo Torres. "Si sentimos vergüenza por nuestra propia ternura, vamos a intentar arreglarla o evitarla en los demás".
Cualesquiera que sean nuestras razones, cada vez que intentamos tranquilizar a alguien, arreglar la situación o ignorarla por completo, “puede parecernos desdeñoso e invalidante”, dijo Torres. Enviamos el mensaje de que su dolor no está bien. "No es bienvenido en el contexto de esta relación".
Básicamente, le decimos a la persona: "No quiero escuchar que estás triste en este momento; centrémonos en algo más feliz, porque esto me hace sentir incómodo ", dijo Gillette. Básicamente, les decimos que no queremos tener una conversación real sobre su experiencia, dijo.
También enviamos otro mensaje dañino: es mejor que lo mantengas unido. Que es exactamente lo que la gente intenta hacer. Intentan lidiar con su dolor y angustia por sí mismos. Intentan abrirse paso. Hacen esto para que las personas que los rodean puedan sentirse más cómodas, dijo Torres. "Como puede imaginar, esto puede agregar capas de emoción, [como] resentimiento, tristeza, frustración y culpa además del dolor inicial, por lo que creo que a menudo no buscamos apoyo".
Ofrecer un soporte genuino no tiene por qué ser complicado. Estos consejos pueden ayudar.
Sólo escucha. “Cuando estamos luchando, lo que realmente necesitamos es sentirnos vistos, escuchados y saber que no estamos solos”, dijo Torres. "Necesitamos que alguien se siente ahí y esté con nosotros en nuestro dolor en lugar de tratar de hacer que desaparezca".
De hecho, estar presente con el dolor de una persona es lo más amoroso que podemos hacer, dijo Gillette.
Torres compartió esta conmovedora cita de Guerrero del amor de Glennon Doyle Melton, que habla de esto: “Creemos que nuestro trabajo como humanos es evitar el dolor, nuestro trabajo como padres es proteger a nuestros hijos del dolor y nuestro trabajo como amigos es reparar el dolor de los demás ... las personas que sufren no necesita evitadores, protectores o reparadores. Lo que necesitamos son testigos amorosos y pacientes. Que la gente se siente en silencio y tenga espacio para nosotros. Personas que permanezcan en vigilia indefensa ante nuestro dolor ”.
Honre su experiencia. Según Gillette, podría decir algo como: “Lamento mucho que estés experimentando esto. Quiero que sepas que estoy aquí y seguiré estando aquí. Veré cómo estás en un par de días para ver cómo estás ". Señaló que esto honra la experiencia de la persona, en lugar de descartarla o intentar cambiarla.
Anticípese a sus necesidades. Preguntarle a alguien lo que necesita puede hacer que se sienta aún más abrumado, por lo que es importante tratar de anticipar sus necesidades y satisfacerlas. Por ejemplo, cuando ocurre una tragedia, la gente no suele pensar en las necesidades diarias, como ir de compras, cenar o lavar la ropa o quién lleva a los niños a la escuela.
Según Gillette, podría decir: “Me encantaría preparar la cena para su familia. ¿Sería mejor pasar el sábado o el domingo para dejarlo en el porche?
Busque recursos adicionales. Si desea leer más sobre este tema, a Gillette le encanta el libro. No hay una buena tarjeta para esto: qué decir y hacer cuando la vida es aterradora, terrible e injusta para las personas que amas por Kelsey Crowe y Emily McDowell.
Cuando ocurre una tragedia, es comprensible que no sepamos qué decir. Incluso los terapeutas se quedan sin habla. “Sé que me he reprimido o recurrido a clichés cuando estoy atascado tratando de decir lo correcto o perfecto para apoyar a alguien”, dijo Torres. Y eso está bien.
Las personas que le hicieron comentarios inútiles a Gillette no estaban tratando de lastimarla. No tenía nada que ver con que no les importara. Ellos también estaban conmocionados y asustados, y en su angustia tropezaron con palabras insensibles. Lo que Gillette ahora entiende.
“No hay nada perfecto que decir que mejore las cosas”, dijo Torres. "Todo lo que tenemos que hacer es aparecer y estar allí con nuestro amor y ternura".
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