Estrategias para personas con exceso de trabajo crónico

La siguiente es una entrevista con el Dr. Greg Marcus, fundador del Idolbuster Coaching Institute.

P: Dr. Greg, recientemente leí su libro, Destruyendo a su ídolo corporativo: cómo volver a conectarse con los valores y recuperar el control de su vida. Me impresionó lo bien que describió la disfunción detrás de la identidad de “la empresa primero”, a la que se adhieren tantas corporaciones. Comparta más sobre esto, lo que quiere decir con idolatría corporativa y lo que las personas que trabajan en estos entornos deben tener en cuenta.

R: En muchas empresas, se espera que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto incluye consultar el correo electrónico y recibir llamadas telefónicas durante las vacaciones. En efecto, a las personas se les pide que hagan de la empresa una prioridad más alta que cualquier otra cosa que esté sucediendo en sus vidas.

Las personas que se ajustan a la cultura de estar siempre disponible comienzan a internalizar estos valores de la empresa primero, lo que da como resultado una identidad personal que se vincula demasiado con la empresa. A este estado final, cuando las personas han hecho de la empresa lo más importante en sus vidas, lo llamo idolatría corporativa.

Una vez que alguien ha tomado el camino de la idolatría corporativa, más y más de su tiempo y energía se destinará a la empresa. Esto es muy peligroso para el individuo porque las racionalizaciones comenzarán a reforzar comportamientos que van en contra de la propia salud y pueden dañar las relaciones con las personas que más nos importan.

P: ¿Qué sucedió en su propia experiencia laboral que le impulsó a escribir Revienta tu ídolo corporativo?

R: Hubo un tiempo en que trabajaba 90 horas a la semana. Persiguí la ilusión de que el trabajo podía validarme, lo que me llevó a trabajar cada vez más horas. Me encantaba lo que hacía y era un verdadero creyente en la misión de la empresa de revolucionar la atención médica. Después de que mi producto fracasara en el mercado y enfureciera a los clientes, sentí que había defraudado a la empresa y comencé a sentirme inútil.

Eso cambió en Yom Kipur hace casi siete años. Yom Kipur es el día judío de expiación, cuando reflexionamos sobre el año anterior, tratamos de averiguar dónde hemos "pecado" y cómo hacerlo mejor el próximo año. Por alguna razón comencé a pensar en el pecado de la idolatría.

Cuando comencé a descartar la idolatría como esa antigua "cosa que adora una estatua", algo que no es relevante en el mundo moderno, esta frase me vino a la cabeza: "Tienes que hacer lo mejor para la empresa".

En el trabajo, usamos esa frase todo el tiempo para justificar una decisión impopular, como un despido o empujar un producto por la puerta que no estaba listo, sabiendo que los clientes se enojarían. Hacer lo mejor para la empresa no es lo mismo que hacer lo mejor. Me di cuenta de que había convertido a mi empresa en un ídolo y decidí empezar a poner a las personas primero.

Un año después, trabajaba un tercio menos de horas sin cambiar de trabajo y mi carrera estaba floreciendo.

P: En la Parte 2 del libro, tiene una sección sobre los tipos de personalidad a tener en cuenta y la mejor manera de trabajar con ellos. Los enumera como: Escorpión, Zorro y Lobo. Describa qué motiva a estos tipos, sus fortalezas y debilidades, y sugerencias sobre cómo lidiar con ellos.

R: Mientras entrevistaba a personas para el libro, seguí escuchando historias que tenían los mismos tres personajes: el adulador, el fanático y la persona que se arruina después de hacer lo correcto. Si hubiera sabido cómo identificar a estas personas cuando estaba en el mundo empresarial, habría evitado muchas dificultades.

Myers-Briggs y las clasificaciones del Eneagrama no se correlacionan con estos tipos de personajes. Creé un nuevo sistema, inspirado en fábulas y parábolas.

El Escorpión, llamado así por la fábula del Escorpión y la Rana, es un fanático que aplasta a las personas en la búsqueda de su visión, incluso cuando es contraproducente hacerlo. Tu felicidad y tus necesidades no están en el radar de un Escorpión. Tarde o temprano te picarán.

El Zorro, llamado así por la fábula del Zorro y el Cuervo, se pone a sí mismo en primer lugar y manipula a los demás para salir adelante. Un zorro se atribuirá el mérito de tu éxito y te culpará por su fracaso. El Zorro en realidad no sabe nada, y si se le coloca en una posición en la que necesita hacer y no solo hablar, su ineptitud se hace evidente rápidamente.

El lobo, llamado así por la parábola del zorro y el lobo, es un animal de carga que considera el bienestar de los demás al tomar una decisión. Los lobos son poderosos y efectivos. Pero son una presa fácil y demasiado confiada para un zorro que busca salir adelante o un escorpión en busca de carne de cañón.

Si conoce el carácter animal de su jefe y compañeros de trabajo, sabrá en quién confiar y en qué circunstancias.

P: Cuéntenos qué quiere decir con los valores de “las personas primero” y por qué este sistema de valores es tan importante para la salud mental en general.

R: Los valores de las personas primero son lo opuesto a un sistema de valores de la empresa primero. En todas las circunstancias, hacemos lo que es mejor para las personas, incluidos nosotros mismos. Los valores impulsan nuestras prioridades, que a su vez conducen a las decisiones y acciones que tomamos en la vida cotidiana. Al cambiar nuestros valores de la empresa primero a la gente primero, iniciamos una cascada de pequeños cambios que se suman a una vida mucho más satisfactoria. Poner a las personas en primer lugar significa pasar el tiempo del trabajo a las personas.

Una de las mejores formas de ser feliz es pasar tiempo con las personas que nos importan. El exceso de trabajo crónico conlleva un alto riesgo de depresión y enfermedades relacionadas con el estrés.

P: Habla sobre la realidad de la política de la oficina y cómo la gente puede realmente participar en ella de una manera positiva. Por favor, dé algunos consejos sobre por qué y cómo las personas pueden beneficiarse al participar en ellos.

R: La política es una realidad en el lugar de trabajo. Si elige no participar, está cediendo su poder a otros. Jugar a la política puede ser tan simple como conocer a más personas y buscar formas de ayudarlas. Jugar a la política te dará una base de poder para defenderte de los inescrupulosos. Una manera fácil de comenzar es almorzar con personas de otros departamentos.

P: Por último, agregue cualquier otra cosa que desee que los lectores se lleven después de leer el libro y dónde pueden comprarlo.

R: Poner a las personas primero es un círculo virtuoso. A medida que empiece a trabajar menos horas, dormirá más y empezará a sentirse mejor, lo que le animará a trabajar incluso menos horas. En el trabajo, más descanso y menos estrés significa mejores decisiones y menos errores.

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