Temeroso y congelado: por qué las víctimas no actúan para detener el acoso
Los legisladores esperaban una demanda abrumadora: el acoso afecta a más del 30 por ciento (más de 3 millones) de los trabajadores australianos y le cuesta a la economía entre $ 6 mil millones y $ 36 mil millones de dólares al año.
Parecía razonable esperar que las solicitudes ya se hubieran contado por miles cuando los resultados de una investigación parlamentaria en 2012-13 mostraron que el resultado más deseado por los trabajadores era que solo querían que cesara el acoso.
Sin embargo, en lo que va de 2014 solo se han recibido 44 solicitudes, seis de las cuales fueron retiradas. ¿Por qué?
Esto ha sorprendido a los comentaristas que han estado especulando sobre las posibles causas, especialmente cuando, en contraste, se presentaron 1.000 denuncias por despido improcedente en el mismo período de tiempo.
Las predicciones han sido que los números bajos pueden simplemente reflejar variaciones estacionales o la incertidumbre causada por la novedad de la legislación. Sin embargo, las razones reales del escaso número de aplicaciones pueden ser mucho más siniestras.
El acoso a menudo se experimenta como una implacable campaña de terror que, en promedio, ha durado al menos dos años, frente a la cual las víctimas se sienten impotentes, congeladas y demasiado asustadas para actuar en su propia defensa.
El miedo a las represalias del patrón, el posible despido improcedente, la pérdida de la estabilidad económica, el abandono del lugar de trabajo sin buenas referencias y la dificultad para encontrar un nuevo trabajo son preocupaciones muy reales que impiden que las víctimas presenten denuncias.
Las víctimas a menudo se ven envueltas en la creencia de que no valen nada, son incompetentes e inútiles cuando el acoso les causa desesperación a diario.
En mi práctica privada, veo a muchos clientes que han sido acosados en el lugar de trabajo, a veces hasta por seis años. Los clientes pueden tardar dos años o más en reunir el valor para actuar en su propia defensa y presentar una queja o buscar otro trabajo.
Esto es especialmente cierto en los lugares de trabajo donde abunda el acoso, las políticas y los procedimientos no brindan protección real y funciones de gestión dentro de una cultura de negación, como los departamentos gubernamentales estatales no regulados por la nueva legislación.
En esos lugares de trabajo, la Ley de Trabajo Justo de Australia de 2009 aparentemente cubre a los trabajadores, pero hasta la fecha, WorkSafe (la agencia responsable de hacer cumplir la ley) nunca ha procesado a un departamento del gobierno estatal por acoso, por lo que los trabajadores probablemente no se sientan seguros al presentarse.
La mayoría de los objetivos de los acosadores son empleados éticos, decentes y competentes que pueden ser tímidos y reacios a los conflictos, que carecen de confianza para hacer valer su derecho a la seguridad, especialmente cuando se sienten deprimidos y ansiosos.
Los trabajadores acosados pueden tomar los siguientes tres pasos cuando están demasiado asustados para presentar una queja formal:
- Consulte a un médico para obtener una remisión (elegible para los reembolsos de Medicare en Australia) para ver a un psicólogo independiente, competente en el apoyo a la recuperación del acoso y dispuesto a asumir un papel de defensa.
- Mantenga un diario de los incidentes de intimidación y otras pruebas importantes para respaldar un posible caso.
- Manténgase informado leyendo los últimos libros, artículos de blogs y publicaciones en redes sociales sobre el acoso escolar.
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