APA: Consejos de diseño de sitios web alrededor de 1997

Desde que decidí no asistir a la convención anual de psicólogos estadounidenses de este año (que se celebró, irónicamente, este año en Toronto), he estado siguiendo su blog. Este es el primer año que la APA publica un blog sobre la convención, 10 años después de que los blogs se hicieran populares. supongo mejor tarde que nunca es el tema.

Y no puedo evitar pensar que ese es el tema de algunas de las charlas aprobadas, como su charla de vanguardia sobre la mejora de su sitio web. Lo siento, pero ¿en serio? No quiero ser crítico, pero este es el tipo de consejo que esperaría ver (y creo que en realidad di a una convención anterior) alrededor de 1997. No en 2009. Podrías haberte ahorrado 50 minutos. hablar con que se reduzca a:

• El diseño de sitios web es como cualquier otro servicio profesional: obtienes lo que pagas. Si intenta "hacerlo usted mismo" (por ejemplo, hacerlo "gratis"), sus resultados pueden reflejar muy bien sus habilidades. La mayoría de la gente no pensaría en rehacer la plomería en su casa, entonces, ¿por qué pensar que el diseño de sitios web y la optimización de motores de búsqueda (SEO) son diferentes?
• Si decide "hacerlo usted mismo", consulte las páginas de otros psicólogos profesionales. Haga que su sitio se vea como el de ellos, sin copiar al por mayor su apariencia o contenido. (Recuerde, "Los buenos artistas copian. Los grandes artistas roban" - Picasso.)
• Olvídese de intentar estar "bien posicionado en los motores de búsqueda". A menos que esté dispuesto a aprender una profesión adicional - marketing online y optimización de motores de búsqueda (SEO) - se engañará a sí mismo si cree que puede afectar los resultados de los motores de búsqueda simplemente cambiando las palabras clave en el título de su página. Sí, eso puede ayudar, pero esa es la punta del iceberg cuando se trata de SEO.
• ¿Evita la necesidad de desplazarse? De Verdad? Una vez más, esto no es 1997, y aunque ese pudo haber sido el consejo en algún momento, la gente sabe cómo desplazarse en un navegador web y en un documento de Word. No les importa hacerlo si el contenido que ofreces es útil para tomar una decisión sobre algo.
• En la misma línea, siempre se debe use la cantidad exacta de palabras necesarias para transmitir la información necesaria. Ser “breve y relevante” le dice a un cliente potencial muy poco sobre el tipo de tono que puede esperar de sus sesiones de terapia o lo que sea. Entonces, si bien esto puede funcionar o no para sitios web basados ​​en información ( De Verdad depende del sitio web), definitivamente no es un gran consejo para un profesional que busca diferenciarse en un mercado abarrotado.

En cuanto a mi consejo adicional que no mencioné, es probable que no haya obtenido beneficios al asistir a la APA o leer la entrada del blog de la APA:

• Asegúrese de aparecer en los directorios de terapeutas en línea más importantes, como Psychology Today (que tenemos licencia para usar en Psych Central). Cada vez más personas recurren a este tipo de directorios porque no son específicos de una profesión. Si no figura en ellos, no lo encontrarán.
• Podría pasar, literalmente, años tratando de comprender y mejorar su clasificación en los motores de búsqueda. Contrata esta pieza, a menos que realmente tengas ese tipo de tiempo libre. O preocúpese menos por ello, especialmente si aparece en varios directorios de terapeutas en línea.
• El diseño web es una profesión, al igual que la psicología. Los profesionales generalmente contratan otros servicios profesionales; no intentan hacerlo todo ellos mismos. Los psicólogos tienden a ser malos profesionales del marketing (a menos que usted también haya obtenido su título de marketing) y, a menudo, son diseñadores web aún peores (a menos que haya pasado 10 años diseñando para otros o también haya obtenido su título de diseño web).
• Un sitio web complementa un plan de marketing integral; no es un sustituto de uno. Su sitio web tiene un propósito, darle una presencia en línea. Sin embargo, no puede sustituir a un plan de marketing total completo y bien pensado que incluya publicidad impresa local, páginas amarillas, estar en los paneles de proveedores adecuados (si contrata un seguro), etc. La mayoría de los sitios web de los profesionales son simplemente folletos electrónicos. y para la mayoría de la gente, eso es suficiente y todo lo que necesita.
• Mejore su sitio web agregando "widgets" simples y gratuitos que muestren cosas como noticias de psicología y salud mental. Por ejemplo, aquí está el widget de noticias gratuito de Psych Central que puede agregar a su sitio web y aquí hay una lista de todos los widgets gratuitos de Psych Central que tenemos disponibles. Los visitantes que visiten su sitio apreciarán la simple adición de este tipo de herramientas.
• Indique a sus clientes y visitantes de su sitio web los recursos y otros sitios web que recomiende. He visto una y otra vez investigaciones que apuntan al hecho de que la mayoría de los pacientes aprecian las recomendaciones de su médico (y terapeuta) sobre recursos en línea. Por ejemplo, muchos clientes se beneficiarían de unirse a un grupo de apoyo. Hay miles de ellos en línea, incluidos los más de 150 grupos de apoyo que organizamos en la Comunidad Psych Central.
• Considere agregar un video de introducción a su sitio web. YouTube es popular por una razón: a la gente le encantan los videos en línea. ¡Presentarte! Hable sobre cómo trabaja con los clientes. Hágase conocer a ellos de manera directa y personal a través de un simple video de 1 o 2 minutos (y realmente, no tiene por qué ser más largo). Si tiene una cámara digital más nueva, algunos teléfonos celulares o incluso una grabadora de video, puede cargar un video en YouTube y luego incrustarlo en su sitio web. ¿Parece demasiado que hacer? Solicite la ayuda de un hijo o hija, sobrino o sobrina, u otro profesional con más experiencia técnica que pueda hacer la parte de carga por usted (aunque las herramientas de video se han vuelto tan fáciles de usar hoy en día, puede probarlo usted mismo).
• Si le gusta escribir y desea compartir sus pensamientos de forma regular, considere la posibilidad de escribir en un blog. Blogger.com y WordPress.com ofrecen a las personas un blog gratuito. Puede vincular desde el blog a su sitio web. Si bien rara vez genera muchas referencias a su práctica, puede ayudar a dar a conocer su nombre y ser un poco más reconocido por las áreas en las que practica (o en las que es investigador).
• Ingrese a los sitios de redes sociales como Facebook y considere Twitter (un servicio de microblogs que no requiere tanto trabajo como un blog normal). Muchos clientes potenciales realizarán investigaciones sobre un futuro terapeuta en Facebook o Google. Si no tiene un perfil de Facebook, algunos clientes pueden tomar eso como una señal de que no está muy en la cima de su juego. (Sé que este puede ser un punto controvertido entre algunos profesionales, pero sí, debería estar en Facebook. No se preocupe, ya está en camino fuera entre los adolescentes y otros adultos jóvenes).

Espero que estos consejos adicionales ayuden a alguien.