Elegir no enojarse
A veces podemos optar por no molestarnos por una situación que normalmente nos hubiera molestado. Para tener éxito, debemos pensar en la situación, reconocer que tenemos una opción, considerar las consecuencias de nuestra respuesta y luego ser deliberados sobre nuestra reacción.
Hace varios años, tuve una experiencia interesante que ilustra la capacidad de elegir. Viajaba de Charlotte a Bangkok, Tailandia, para participar en una clínica de asesoramiento para misioneros estadounidenses que sirven en China. Mi vuelo fue de Charlotte a Minneapolis a Tokio y finalmente a Bangkok.
Después de una escala en Minneapolis, abordé un avión para el viaje de 13 horas a Tokio. El avión se llenó de pasajeros y el asistente cerró la puerta de la cabina. Saqué un libro para pasar el tiempo.
Con el avión todavía en la puerta, el piloto se acercó por el intercomunicador y dijo: "Lo siento, señoras y señores, pero tenemos un pequeño problema con el avión. Una de las computadoras no funciona y hemos llamado a técnicos, por lo que deberíamos estar en camino en unos 20 minutos ". No pensé que esto sería un problema porque tenía una escala de cuatro horas en Tokio.
Aproximadamente 20 minutos después, el piloto anunció: “Damas y caballeros, lo siento, pero el problema es un poco más extenso de lo que pensamos. Descubrimos que la pieza que necesitamos para reparar esta computadora no está disponible aquí en el aeropuerto, y hemos tenido que enviar al técnico a la ciudad para comprar la pieza. Nos pondremos en marcha tan pronto como regrese y arregle la computadora, y esta es una computadora en la que querrá que funcione cuando crucemos el Pacífico. Lamentablemente, debido a que se trata de un vuelo internacional, no podemos permitirle desembarcar debido a las leyes de aduanas. Una vez que se cierre la puerta de la cabina, ya no estará oficialmente en los EE. UU. Encendiremos el aire acondicionado para que se sienta lo más cómodo posible ".
Cuatro horas después, todavía estábamos allí sentados y la gente no estaba contenta. Muchos estaban de pie en los pasillos quejándose. Todavía estaba sentado en mi asiento, leyendo mi libro. Noté que había tres mujeres en el pasillo a mi lado, preocupadas por la situación. Una de las mujeres me estaba hablando. "Y tú, ¿por qué no estás molesto?" ella desafió. "¡Estás sentado leyendo como si esto no te molestara!"
"No sabía que ayudaría a enojarme", respondí.
No le gustó mi respuesta y se dirigió hacia la parte delantera del avión.
Esta mujer no sabía que yo había considerado la situación por completo. Razoné que si el piloto dice que necesitamos esa computadora para volar a través del Pacífico, le creeré. Mi enojo no hará que la computadora se arregle más rápido. Mi única opción mientras esperaba era enojarme o leer mi libro.
Al final resultó que, poco después nos pusimos en marcha. Hice mi vuelo de Tokio a Bangkok y, después de una carta de queja, recibí algunas millas aéreas gratis por mi problema. Ah, y también me complació un poco mi respuesta a la mujer enojada.
Considere la posibilidad de que pueda elegir no enojarse. Pregúntese si enojarse ayudará a mejorar la situación o si solo lo hará sentir miserable. No podrá controlar su reacción en cada situación, pero es posible que pueda hacerlo a veces.
