A los Boston Pops y BSO no les importa si estás feliz o triste

Durante meses, mi esposa, yo y nuestros amigos hemos estado esperando con ansias el espectáculo anual de Navidad, el "Holiday Pops" de la Boston Symphony Orchestra (BSO). Asistimos habitualmente a los Boston Pops porque disfrutamos de su música y siempre dan un buen espectáculo. Hemos estado en más de una docena de espectáculos en los últimos años y nunca hemos tenido una experiencia negativa o algo malo que decir sobre ellos.

Hasta el sábado por la noche.

La presentación en vivo a la que asistimos fue transmitida por PBS esa noche y teníamos asientos con dos de nuestros amigos en el piso. Los asientos del piso en el Symphony Hall son diferentes a la mayoría de los asientos de la orquesta: son estilo cafetería, con mesas, sillas plegables y servicio de comida y bebida. Suele ser un ambiente festivo, con familias y personas disfrazadas para una noche especial. Sin embargo, tan pronto como la orquesta comienza a tocar, la gente se calla y escucha con respeto. Claro, hay susurros ocasionales o conversaciones tranquilas que ocurren, pero la mayoría de la gente entiende que todos están ahí para escuchar música.

Excepto el grupo de borrachos junto a nosotros.

Llegaron media hora tarde y estaban sentados entre dos números musicales. Aparentemente, al personal del frente de la casa no le importaba nada sentar a un grupo de 5 personas obviamente borracho y desordenado. Tan pronto como se sentaron, continuaron la conversación que estaban teniendo. Sobre la música. De hecho, durante los siguientes 40 minutos hasta el intermedio, sus conversaciones continuaron sin parar. A veces incluso intentaban hablar por encima de la música para que otros miembros de su grupo pudieran escuchar.

Antes del intermedio, mi esposa se volvió hacia ellos y les preguntó si podían estar callados, ya que no podíamos escuchar la música mientras hablaban. Una mujer, con el humo del alcohol saliendo de su boca, dijo: "No, ¿por qué no te preocupas por tus propios asuntos?" Siguió una pequeña discusión y rápidamente se hizo evidente que estaban demasiado borrachos para preocuparse o cambiar su comportamiento.

Multa.

En el intermedio, nos pusimos en contacto con Sid Guidicianne, gerente de la casa durante mucho tiempo del Boston Symphony Hall. Le explicamos la situación, que este grupo de personas estaban hablando sobre la música y estaban ebrios y no les importaba. Se acercó a su mesa y habló con ellos. Sin embargo, en lugar de una advertencia severa o algo así, se quedó allí riéndose y bromeando con ellos. Por lo que pudimos decir, básicamente dijeron: "Oye, no estamos causando ningún problema, solo lo estamos pasando bien". Su respuesta aparentemente fue: "Está bien, ¡diviértete!"

Tras el intermedio y el inútil intercambio con Guidicianne, el grupo empeoró progresivamente. Amenazaron con echarle vino a mi esposa y mantuvieron su narrativa sobre el programa, sobre lo que fuera que les divertía, etc. durante toda la segunda mitad. Durante los números tranquilos, hacían bromas sobre los demás sentados a su alrededor o sobre el director, Federico Cortese. Mi esposa estaba llorando al final de la actuación debido a la conducta inapropiada de este grupo y la respuesta indiferente de la BSO a nuestra difícil situación.

Otros sentados a su alrededor lanzaron miradas desagradables, pero nadie quería causar más problemas, especialmente después de ver la falta de resultados positivos de la "intervención" del administrador de la casa. De hecho, después de ver que la situación se deterioró aún más después del intermedio, la mayoría de los clientes simplemente "sonrieron y lo desnudaron". Supongo que se suponía que nosotros también.

Hoy, llamamos a la Orquesta Sinfónica de Boston (BSO) para quejarnos del grupo de personas borrachas que estaban a nuestro lado y de la respuesta completamente indiferente y flácida del House Manager. Simplemente queríamos un reembolso, ya que este grupo arruinó mucho la actuación. Randie Harmon, gerente de servicio al cliente de BSO, dijo lo siguiente después de hablar con Guidicianne:

“Pido disculpas por las dificultades que tuvo en el Concierto Holiday Pops. Sin embargo, nuestro Gerente del Frente de la Casa y los ujieres cercanos [sic] preguntaron a otros clientes en su área si esos clientes habían sido descorteses y todos dijeron que no. […] Si desea denunciar a estos clientes a la Policía de Boston, lo alentamos a que lo haga ".

Básicamente, la Sra. Harmon nos llama mentirosos tanto a mi esposa como a mí. Todos, y me refiero a todos, sentados alrededor de este grupo estaban molestos. Dos personas en dos mesas diferentes nos hablaron sobre el grupo y la situación. Y si otros ujieres hablaron con estos patrocinadores, nunca lo vimos. La única persona que vimos que habló con alguien fue Guidicianne, y solo habló con el grupo de borrachos una vez después de que nos quejáramos. Aparentemente, en lo que respecta a la BSO, las personas perturbadoras y borrachas son más que bienvenidas para asistir a sus eventos.

¿Qué diablos va a hacer la policía de Boston con un grupo de adultos borrachos en un evento de una orquesta sinfónica hace dos días? Qué sugerencia completamente ridícula.

Ahora, no me malinterpretes ... Mi esposa, yo y nuestros amigos disfrutamos de pasar un buen rato tanto como cualquier otra persona. Creemos que es divertido pasar el rato, hablar, beber y ser feliz. Pero cuando vas a un espectáculo, estás ahí, ante todo, para escuchar y disfrutar del espectáculo. Si estás tan borracho que el programa se convierte en música de fondo y no te das cuenta de la interrupción que estás causando a los que te rodean, no debes molestarte. Ve a un bar, a un concierto de rock o a la casa de alguien. No vayas a la sinfonía solo para burlarte del director o de quienes te rodean.

Tal como están las cosas, no asistiremos a más eventos de la Orquesta Sinfónica de Boston (BSO) en el corto plazo. Quizás otros también deberían boicotear a la BSO hasta que aclaren sus prioridades acerca de sentarse y permitir que las personas que están borrachas arruinen las veladas de docenas de otros clientes.