Los modelos de personajes informáticos influyen en la ética del espectador

Un nuevo estudio sugiere que los humanos virtuales están influyendo en el comportamiento humano.

Investigadores de la Escuela de Informática de la Universidad de Indiana en Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) exploraron cómo la apariencia, la calidad del movimiento y otras características de los personajes generados por computadora podrían afectar las decisiones morales y éticas de sus espectadores.

La investigación, publicada en la edición de junio de la revista Presencia: Teleoperadores y entornos virtuales, descubrió que las decisiones de los hombres se veían fuertemente afectadas por los aspectos de presentación de la mujer simulada, mientras que las decisiones de las mujeres no.

“Se ha acumulado mucha evidencia que muestra que el comportamiento no verbal puede tener un impacto profundo en el juicio humano de formas que apenas conocemos y esta investigación extiende ese trabajo al ámbito digital. Este trabajo demuestra que los factores de presentación influyen en las decisiones de las personas, incluidas las decisiones de consecuencia moral y ética, presumiblemente sin que se den cuenta ”, dijo el coautor del estudio Karl F. MacDorman, Ph.D., profesor asociado de la Escuela de Informática.

En el estudio, un personaje femenino simulado presentó a los participantes un dilema ético relacionado con la conducta sexual y la infidelidad marital.

El fotorrealismo humano y la calidad del movimiento del personaje se variaron de cuatro formas. Los cambios no tuvieron un efecto significativo en las espectadoras, mientras que los espectadores masculinos eran mucho más propensos a fallar en contra del personaje cuando su apariencia visual era obviamente generada por computadora y sus movimientos eran bruscos.

“Aunque es difícil generalizar, creo que la tendencia general es que tanto hombres como mujeres simpatizan más con los personajes humanos reales que con los personajes humanos simulados. Así que creo que las mujeres fueron influenciadas principalmente por el dilema moral en sí, y es posible que sintieran una preocupación más empática por el personaje, porque podían imaginar mejor cómo sería estar en la misma situación ”, dijo MacDorman.

El hecho de que hombres y mujeres reaccionen de manera diferente a los cambios en la presentación visual de un personaje podría afectar el diseño de los sistemas futuros creados para facilitar la toma de decisiones médicas, la recreación de crímenes y muchos otros escenarios.

“La 'interfaz humana' es la interfaz más natural que podemos usar para la comunicación, porque es la interfaz que mejor conocemos. Hay muchas aplicaciones potenciales para personajes humanos simulados como interfaz de comunicación. A medida que logremos una mejor comprensión científica de cómo se puede utilizar el comportamiento no verbal para influir en las personas sin que ellos lo sepan, también tendremos que considerar cómo podrían explotarlo los humanos que crean personajes virtuales ”, dijo MacDorman.

“Si se usa para manipular a las personas para que tomen un curso de acción que de otro modo no tomarían, como comprar más productos o adherirse a consejos médicos o de comportamiento, eso claramente genera preocupaciones éticas.

“La tecnología no debe usarse de manera que disminuya la autonomía humana”, concluyó MacDorman.

Fuente: Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI)