Los juegos correctos pueden reducir los estereotipos y el sesgo social
Los investigadores de Dartmouth College utilizaron un nuevo enfoque en el diseño de juegos para mostrar cómo los juegos pueden cambiar los prejuicios de los jugadores, reducir los estereotipos y prejuicios sociales y generar una visión más compleja de la diversidad.
El método, llamado diseño de juego integrado, combina un mensaje persuasivo intencionado con el contenido, la mecánica o el contexto del juego en general, en lugar de hacer que el mensaje sea evidente para los jugadores.
El trabajo fue realizado por Tiltfactor Lab de Dartmouth, un estudio de innovación interdisciplinario que diseña y estudia juegos para el impacto social, y fue dirigido por Geoff Kaufman y Mary Flanagan.
Para el estudio, se probaron dos estrategias de diseño integradas: "entremezclar", que combina el contenido del juego "dentro del tema" y fuera del tema "para que los temas sean menos evidentes; y "ofuscar", que utiliza géneros de juegos o dispositivos de encuadre para redirigir el enfoque de los jugadores de los verdaderos objetivos del juego.
Para el estudio, los investigadores utilizaron dos juegos de cartas creados en Tiltfactor que fueron financiados por una subvención de la National Science Foundation para desafiar los estereotipos de género y el sesgo implícito en los campos STEM (Science Technology Engineering Math).
El primero, llamado Awkward Moment ™, desafía a los jugadores a reaccionar ante situaciones divertidas, embarazosas y estresantes. El segundo es Buffalo: The Name-dropping Game ™, un esfuerzo que pide a los jugadores que nombren ejemplos reales o ficticios que se ajusten a las combinaciones inesperadas de atributos del juego.
Una característica única de estos juegos es que no mencionan su capacidad para cambiar los prejuicios de los jugadores. De hecho, los resultados del estudio indicaron que ocultar la verdadera intención de los juegos apoyaba mejor el crecimiento y el disfrute de los jugadores.
Según Kaufman, “los diseñadores de intervenciones de impacto social, incluidos los juegos, deben ser conscientes de la resistencia psicológica natural de las personas a cualquier actividad que perciban que intenta alterar la forma en que piensan o sienten sobre un tema. Esto puede ser particularmente cierto en el diseño de juegos persuasivos que, para ser efectivos, idealmente deberían ser experiencias intrínsecamente atractivas y reproducibles a las que la gente volverá una y otra vez ”.
Awkward Moment fue diseñado para reducir los estereotipos y prejuicios de género en STEM. Los jugadores envían una tarjeta de reacción a un momento incómodo elegido, que puede ser un escenario como: "Mientras compras en el centro comercial, notas que una tienda vende camisetas para niñas que dicen: 'Las matemáticas son difíciles'". Cada ronda, un El decisor elige un ganador de las reacciones enviadas.
Awkward Moment refleja el diseño integrado de tarjetas "entremezcladas" que abordan situaciones que involucran prejuicios contra las niñas en STEM o una falta de equidad de género, están intercaladas con tarjetas que no abordan estas situaciones. Mediante el uso de un par de estudios aleatorios con jugadores jóvenes, los investigadores probaron la efectividad de la estrategia de mezcla del juego para aumentar los niveles de toma de perspectiva de un jugador y su impacto en los estereotipos de género y la respuesta al sesgo.
Kaufman y Flanagan descubrieron que el juego tuvo éxito en fortalecer las asociaciones de jugadores jóvenes entre las mujeres y la ciencia e inspirar respuestas más asertivas a múltiples formas de prejuicio social.
Para evaluar si el sesgo de género de los jugadores en STEM había cambiado después de jugar Awkward Moment, a los estudiantes se les asignó la tarea de hacer coincidir imágenes de hombres y mujeres con posibles roles laborales.
Los participantes que jugaron solo una ronda de Awkward Moment emparejaron a una mujer con el título de trabajo de "científico" el 58 por ciento del tiempo, el 33 por ciento más que un grupo de control que no jugó ningún juego y un 40 por ciento más que un grupo que jugó un juego neutral que no incluye tarjetas que hacen referencia a incidentes de prejuicio de género.
"Nuestro trabajo revela que la integración estratégica de técnicas psicológicas en el diseño de un juego mejora el impacto del juego y proporciona una experiencia transformadora para el jugador", dice Flanagan.
Buffalo: The Name-dropping Game también fue diseñado para reducir los estereotipos y prejuicios sociales al expandir la representación mental de los jugadores de numerosas categorías sociales. Sin embargo, el propósito del juego se confunde deliberadamente a los jugadores, a quienes se les desafía a nombrar a una persona real o personaje ficticio que coincida con el emparejamiento adjetivo-sustantivo revelado cuando se voltean dos cartas. Los ejemplos incluyen: "multirracial + superhéroe" y "mujer + visionaria".
El estudio examinó cómo el juego afectaba las representaciones de los jugadores de las categorías sociales y los prejuicios, así como su motivación para controlar sus propios prejuicios.
Los investigadores descubrieron que el juego de Buffalo promovía de manera efectiva percepciones más amplias e inclusivas de los grupos sociales, incluso después de jugar el juego solo una vez. El juego también planteó las preocupaciones de los jugadores sobre sus propios sesgos potenciales, en comparación con los puntajes de referencia observados en una condición de comparación sin juego.
Después de interpretar a Buffalo, los estudiantes mostraron una mayor "complejidad de la identidad social", que es una medida que predice la tolerancia intergrupal, así como puntuaciones más altas en una medida de "orientación universal", lo que refleja un menor prejuicio y una visión más compleja de la inclusión y diversidad de su mundo.
Los investigadores creen que los juegos diseñados apropiadamente, como Awkward Moment y Buffalo, pueden disminuir los prejuicios sociales de los jugadores y promover una mentalidad más igualitaria y que abrace la diversidad.
Fuente: Dartmouth College / EurekAlert