Técnicas para detectar Dodgers hábiles
Esta práctica de "esquivar ingeniosamente" y cómo detectarla mejor se discuten en un artículo en línea en la Journal of Experimental Psychology: Aplicado.
La gente suele juzgar a un hablante con el objetivo de formarse una opinión del hablante, lo que puede hacerlos susceptibles a las evasiones.
Los expertos dicen que la incapacidad de los oyentes para prestar atención es otra razón por la que la gente se deja engañar. En el artículo, los autores utilizan un ejemplo venerable en el que las personas que cuentan los pases de baloncesto no se dan cuenta de que un hombre con un traje de gorila paseaba por el juego.
Prestar atención marca la diferencia, ya que la detección de evasiones aumentó considerablemente cuando se dirigió a los oyentes a determinar la relevancia de las respuestas de los oradores con respecto a las preguntas.
Otro método para ver a través de las evasiones es mostrar el texto de la pregunta a los oyentes mientras el orador responde a la pregunta. La capacidad de reconocer una evasión se duplicó con creces, del 39 por ciento sin el texto al 88 por ciento con el texto.
“Dadas las preocupaciones de que los votantes están desinformados o mal informados y los muchos llamamientos para una mayor educación de los votantes, tanto de políticos como de expertos, estos resultados sugieren que intervenciones muy simples pueden ayudar dramáticamente a los votantes a enfocarse en la esencia de las respuestas de los políticos en lugar de su estilo personal, ”Dijeron los autores Todd Rogers, Ph.D., y Michael I. Norton, Ph.D., ambos de la Universidad de Harvard.
Los investigadores realizaron cuatro experimentos diferentes con cuatro grupos separados de personas que suman un total de 1.139 hombres y mujeres con un promedio de 44 años. En tres de los estudios, los participantes vieron un video de un debate político simulado y luego respondieron a una encuesta en línea.
En el cuarto estudio, los participantes escucharon extractos de una grabación de un debate político simulado y luego respondieron preguntas.
Los resultados del estudio indicaron que las personas con frecuencia no pueden recordar una pregunta inicial si un hablante responde a una pregunta similar. Además, los oyentes calificaron a los oradores que respondieron una pregunta similar tan positivamente como aquellos que respondieron la pregunta correcta.
Los oyentes tuvieron las reacciones más negativas si los oradores respondieron preguntas descaradamente diferentes o si confundieron sus palabras incluso mientras respondían la pregunta correcta.
Pero las evasiones no siempre son malas, señalaron los autores, "como cuando alguien les pregunta a sus compañeros de trabajo su opinión sobre un nuevo atuendo".
Sin embargo, aunque algunas evasiones son inofensivas, la práctica puede "hacer que la información relevante y solicitada no se diga, con poca conciencia y pocas consecuencias".
Fuente: Asociación Americana de Psicología
