La gratitud puede ser de gran ayuda en el lugar de trabajo

Una nueva investigación contradice la noción de que decirle a alguien que está haciendo un buen trabajo no tiene cabida en el mundo de los negocios.

Los investigadores del Performance Science Institute de la Universidad del Sur de California (USC) descubrieron que para las empresas, la gratitud viene con un ROI significativo o retorno de la inversión.

"La gratitud está tan estrechamente relacionada con la felicidad, el optimismo y el estilo de vida que ahora la exploramos como una herramienta para mejorar nuestra vida laboral", dijo el Dr. Glenn Fox, un neurocientífico de formación que está a la vanguardia de la investigación sobre la gratitud y el desempeño humano. .

Fox dijo que obtener el máximo rendimiento de las personas es engañosamente simple: mostrar y demostrar que te preocupas por otras personas, como tus empleados, los inspira a cuidar de ti también.

“Cuando la gente de una empresa coopera y se agrada, la empresa lo hace mejor. Es así de simple y la investigación lo respalda ".

Crear relaciones duraderas y de confianza es clave para los negocios.

"Piense en nuestra propia red de troyanos", dijo Fox. “Funciona porque como grupo hacemos todo lo posible para estar agradecidos el uno por el otro. Nos ayudamos unos a otros ".

Para los trabajadores, practicar la gratitud también vale la pena.

"Incluso si tiene un trabajo difícil, practicar y buscar formas de experimentar la gratitud puede permitirle ver claramente a las personas que lo rodean que son buenas y que funcionan", dijo. “Te ayudará a cambiar tu percepción. "

La gratitud, dijo, es una habilidad que debe practicarse.

"Si lo practica como gerente, probablemente logrará que la gente se desempeñe mejor", dijo. "Si lo practica como trabajador, mejorará su desempeño".

¿Pero cómo practicar? No es complicado: "Estás tratando de desarrollar tu conciencia de lo que otros están haciendo por ti", dijo.

Fox cree que desarrollar habilidades en la práctica consciente puede ser muy beneficioso. “Esto puede ser meditar en la respiración o dar un paseo y ver cuántas cosas puedes observar. La práctica consciente también puede incluir estar agradecido. Podemos observar las cosas que la gente hace para ayudarnos ".

Empiece simplemente. Tómese un tiempo por la mañana para escribir tres cosas por las que está agradecido o que puede apreciar en ese momento, incluidas otras personas, pero también las bendiciones diarias como una buena comida o incluso la oportunidad de recuperar el aliento en un trabajo agitado.

Los maoríes, el pueblo indígena polinesio de Nueva Zelanda, tienen un dicho, dijo Fox: "La gratitud es el pegamento que une a las personas".

Pero ¿qué pasa con tu ventaja? ¿No afectarán todos estos ejercicios para sentirse bien en su capacidad para seguir siendo competitivo? Lejos de eso, según Fox.

"Hable con Pete Carroll, alguien que ha construido su carrera en la competitividad", dijo Fox sobre el entrenador de fútbol de los Seattle Seahawks que dirigió a los Trojans de 2000 a 2009 y es co-creador del Performance Science Institute de la USC.

“Te dirá que está muy agradecido por sus oponentes y sus mejores esfuerzos. Porque, ¿cómo puedes llevar tu juego A si no sabes a qué te enfrentas? "

La gratitud es la emoción de un competidor, dijo. "Hemos descubierto que en entornos grandes, en equipos de alto rendimiento, lo que motiva a las personas a competir es la gratitud", dijo. “¿Estás agradecido con el equipo o no? ¿Vas a luchar para protegerlo?

Eso también se aplica a los lugares de trabajo.

Una de las principales razones por las que los gerentes van al Performance Science Institute para recibir capacitación y consulta es para aprender cómo reducir la rotación, que es costosa en términos de dólares y productividad, dijo Fox.

"Aprender a practicar la gratitud por su equipo, sus empleados, es una herramienta de gestión económica que puede tener una recompensa increíble en el futuro".

Fuente: USC