¿Te sientes culpable por no confiar en un extraño?
“La confianza es crucial no solo para las relaciones establecidas, también es especialmente vital entre extraños dentro de grupos sociales que no tienen responsabilidad entre ellos fuera de una interacción única y transitoria.
"EBay o los mercados de agricultores no podrían existir sin la confianza de los extraños", dijo el autor principal David Dunning, Ph.D., de la Universidad de Cornell.
"Queríamos examinar por qué las personas, incluso aquellas con pocas expectativas de los demás, tienden a confiar en extraños la mayoría de las veces".
Los investigadores descubrieron que las teorías de que las personas tienden a confiar en los demás porque sienten que es la norma social o esperan ganar algo no explican por completo la abundancia de confianza entre los extraños.
“Nuestros hallazgos revelan que las personas confían en los demás porque sienten que es su deber o responsabilidad moral”, dijo Dunning.
Como se discutió en el Revista de personalidad y psicología social, los investigadores realizaron seis experimentos con 645 estudiantes universitarios, 311 de Cornell y 334 de la Universidad de Colonia en Alemania.
En cuatro de los experimentos que utilizaron una prueba de comportamiento conocida como el "juego de la confianza", un total del 62 por ciento de los participantes confiaron en dar dinero a un extraño que podía quedárselo o devolver una cantidad mayor de la que le habían dado.
Si la tolerancia de estos participantes al riesgo y las expectativas de sus compañeros hubieran determinado sus decisiones, solo el 20 por ciento habría aceptado la apuesta, según las respuestas a las preguntas administradas al comienzo de los experimentos.
El estudio utilizó variaciones del juego de la confianza, que involucra a dos personas que no se conocen. Un participante comienza con una pequeña cantidad de dinero, como $ 5.
Primero, se le pregunta a esa persona si desea quedarse con el dinero o dárselo a un extraño, que es el segundo participante. A la primera persona se le dice que si regala el dinero, se incrementará en cierto factor, como por cuatro, lo que da como resultado $ 20.
El segundo participante puede quedarse con la totalidad de los $ 20 o devolver $ 10 al primer participante. Ambos jugadores conocen las reglas del juego y se mantienen en el anonimato después del estudio.
Un experimento asignó aleatoriamente a los participantes al juego de confianza o al juego de lanzamiento de moneda, en el que a un participante se le dijo que si entregaba los $ 5, el otro participante lanzaría una moneda para determinar si devolvería $ 10.
El sesenta y siete por ciento de los estudiantes en el juego de confianza le dio su dinero al segundo participante en comparación con el 44 por ciento en el juego de lanzamiento de moneda.
“La gente sentía más firmemente que debían dar el dinero cuando una recompensa dependía del juicio de la otra persona en lugar de lanzar una moneda al aire”, dijo Dunning.
"Este fue el caso a pesar de que los mismos participantes informaron anteriormente que pensaban que solo había un 37 por ciento de posibilidades de recuperar dinero en el juego de la confianza, en comparación con el 50 por ciento de posibilidades de retorno con un lanzamiento de moneda".
Otro experimento les dio a los participantes tres opciones: quedarse con los $ 5, regalar los $ 5 y confiar en que la otra persona compartiera, o dar los $ 5 a la otra persona con el entendimiento de que lanzaría una moneda para determinar quién recibiría el dinero.
La mayoría de los estudiantes (54 por ciento) optó por confiar en el otro participante para compartir, mientras que el 24 por ciento se quedó con el dinero y el 22 por ciento hizo que el otro participante lanzara la moneda.
“Confiar en los demás es lo que la gente cree que debería hacer, y las emociones como la ansiedad o la culpa asociadas con no cumplir con un deber o responsabilidad social pueden explicar gran parte de la confianza excesiva que se observa entre extraños todos los días”, dijo Dunning.
Fuente: Asociación de Ciencias Psicológicas
