Muchos "expertos" saben menos de lo que piensan
Investigadores de la Universidad de Cornell descubrieron que los expertos autoproclamados a menudo operan en un banco de conocimiento de información completamente inventada y hechos falsos, un fenómeno conocido como "reclamo excesivo".
Los hallazgos se publican en ciencia psicológica, una revista de la Association for Psychological Science.
"Nuestro trabajo sugiere que la tarea aparentemente sencilla de juzgar el conocimiento de uno puede no ser tan simple, particularmente para las personas que creen que tienen un nivel relativamente alto de conocimiento para empezar", dijo el científico psicológico Stav Atir de la Universidad de Cornell, primer autor de la estudiar.
Para averiguar por qué la gente hace estas afirmaciones falsas, Atir y sus colegas, los Dres. David Dunning de la Universidad de Cornell y Emily Rosenzweig de la Universidad de Tulane diseñaron una serie de experimentos que probaban el conocimiento autopercibido de las personas, comparándolo con su experiencia real.
En un conjunto de experimentos, los investigadores probaron si las personas que se percibían a sí mismas como expertas en finanzas personales tenían más probabilidades de afirmar que conocían términos financieros falsos.
Se pidió a cien participantes que calificaran su conocimiento general de finanzas personales, así como su conocimiento de 15 términos financieros específicos. La mayoría de los términos en la lista eran reales (por ejemplo, Roth IRA, inflación, valor de la vivienda), pero los investigadores también incluyeron tres términos inventados (acciones precalificadas, deducción de tasa fija, crédito anualizado).
Como era de esperar, las personas que se veían a sí mismas como magos financieros tenían más probabilidades de afirmar que eran expertos en términos financieros falsos.
“Cuanta más gente creía saber acerca de las finanzas en general, más probable era que sobreafirmaran el conocimiento de los términos financieros ficticios”, dijo Atir. "El mismo patrón surgió para otros dominios, como biología, literatura, filosofía y geografía".
"Por ejemplo", dijo Atir, "la evaluación de las personas de cuánto saben acerca de un término biológico en particular dependerá en parte de cuánto creen que saben sobre biología en general".
En otro experimento, los investigadores advirtieron a un grupo de 49 participantes que algunos de los términos de una lista serían inventados. Incluso después de recibir la advertencia, los expertos autoproclamados eran más propensos a afirmar con confianza estar familiarizados con términos falsos, como "meta-toxinas" y "bio-sexual".
Para confirmar que la pericia autopercibida de las personas estaba impulsando sus afirmaciones exageradas, el equipo de investigación manipuló el sentido de dominio del conocimiento de los participantes a través de un cuestionario de geografía.
Los participantes fueron asignados al azar para completar un cuestionario fácil sobre ciudades icónicas de EE. UU., Un cuestionario difícil sobre lugares muy oscuros o ningún cuestionario. Los participantes que completaron el cuestionario fácil se sintieron como expertos e informaron que tenían más conocimientos sobre geografía en general que los individuos de los otros dos grupos.
Luego, los participantes calificaron su familiaridad con una lista de ciudades estadounidenses reales, y algunas completamente falsas.
En las tres condiciones, la gente reconoció las ubicaciones reales, como Filadelfia y el National Mall. Irónicamente, las personas que respondieron el cuestionario fácil y concluyeron que tenían más conocimientos sobre la geografía de los EE. UU., Tenían más probabilidades que los otros dos grupos de afirmar que tenían conocimientos sobre ubicaciones inexistentes, como Cashmere, Oregon.
Irónicamente, creer que sabe mucho sobre un tema a menudo impedirá obtener conocimientos sobre el tema.
Esa es la tendencia a exagerar, especialmente en los expertos que se perciben a sí mismos, en realidad puede disuadir a las personas de educarse precisamente en aquellas áreas en las que se consideran conocedores, lo que lleva a resultados potencialmente desastrosos.
Por ejemplo, el hecho de no reconocer o admitir las lagunas de conocimiento en el ámbito de las finanzas o la medicina podría conducir fácilmente a decisiones desinformadas con consecuencias devastadoras para las personas.
“Continuar explorando cuándo y por qué los individuos reclaman en exceso puede resultar importante para combatir esa gran amenaza, no la ignorancia, sino la ilusión del conocimiento”, concluye el equipo de investigación.
Fuente: Asociación de Ciencias Psicológicas
