El correo electrónico no es tan efectivo con la depresión universitaria

Siempre estoy buscando cómo la tecnología puede ayudar mejor a las personas con problemas de salud mental. Pero algunos usos de la tecnología me dejan rascándome la cabeza. Tomemos, por ejemplo, este:

Si envía por correo electrónico un cuestionario de evaluación de la depresión a los estudiantes universitarios, algunos lo tomarán. Algunos de los que lo tomen tendrán depresión.

Esos son los asombrosos hallazgos de un estudio de investigación presentado el otro día en la reunión anual de la Asociación Estadounidense de Psiquiatría.

Pero pocos de los estudiantes que recibieron el correo electrónico en cuatro universidades diferentes se molestaron en tomar el cuestionario, solo 691 estudiantes, lo que sugiere que sigue siendo una forma ineficaz de llegar a los estudiantes (excepto aquellos que ya creen que tienen o pueden estar en riesgo de depresión).

Peor aún, el cuestionario por correo electrónico no hizo nada para animar a los estudiantes a buscar tratamiento para la depresión ...

Pero pocos estudiantes que dieron positivo en la detección de depresión con el Cuestionario de salud del paciente de 9 elementos (PHQ-9) realmente utilizaron los recursos educativos en línea o los grupos de apoyo de salud de pares en el campus proporcionados en el correo electrónico. […]

[Los investigadores] dijeron que solo siete de ellos usaron los enlaces de recursos de información de salud en línea, y solo uno asistió a grupos de asesoramiento en el campus [de 82 estudiantes identificados con depresión].

Entonces, la conclusión parece ser que algunos estudiantes tomarán un cuestionario de depresión que se les enviará por correo electrónico. Pero incluso después de recibir un correo electrónico de seguimiento sobre los recursos para el tratamiento de la depresión disponibles para ellos en su campus, pocos estudiantes hacen uso de dichos recursos. Lo que comenzó como un enfoque posiblemente interesante para ayudar a llegar a los estudiantes fracasa.

Los investigadores parecían haber utilizado un enfoque basado en la población de perdigones. Investigaciones anteriores han sugerido que tenemos algunas ideas sobre qué tipo de personas tienen mayor riesgo de depresión: episodios anteriores de depresión, ansiedad o trastorno bipolar (y algunas otras cosas); antecedentes familiares de depresión (incluidos los padres); y situación socioeconómica. Es sorprendente que los investigadores no hayan intentado orientar mejor su enfoque utilizando algunos de estos factores.

Si desea llegar a los estudiantes, sospecho que también debe estar donde están: menos en el correo electrónico y más en Facebook, Twitter, Skype y sus iPhones. O en su cara.

Luego, debe proporcionar un seguimiento más personalizado en lugar de simplemente enviarles algunos enlaces o información adicional sobre la depresión. Sospecho que si hubieran recibido visitas en persona o incluso solo una llamada telefónica, los investigadores habrían visto una tasa más alta de estudiantes que buscaron tratamiento.

Estoy totalmente a favor del uso de la tecnología para ayudar a mejorar el acceso a la información y el tratamiento de salud mental (¡obviamente!). Pero un estudio como este me deja rascándome la cabeza diciendo: "¿Eso es todo?" La tecnología tiene mucho potencial, pero solo cuando se aprovecha y se orienta de manera adecuada.

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