Gratitud por el sistema de salud canadiense: de un paciente estadounidense

“… Nuestro desafío es doble: tenemos que encontrar la manera de cubrir a toda nuestra gente; y tenemos que descubrir cómo obtener un mejor valor por los 2 billones de dólares que gastamos actualmente en atención médica ".

El mes pasado me invitaron a hablar durante una semana para el Programa de Certificado Internacional en Diagnóstico Dual asociado con la Universidad de Brock bajo la dirección de la Dra. Dorothy Griffiths y la Dra. Frances Owen. El trabajo que he desarrollado durante los últimos años sobre psicoterapia para personas con discapacidad intelectual se ha implementado en los Estados y la mayoría de los países con medicina socializada. Los canadienses tienen un verdadero talento y pasión por este trabajo, y disfruto de la oportunidad de viajar allí para enseñar y capacitar.

La noche antes de comenzar me regalé un día en el lado canadiense de las Cataratas del Niágara. Aunque mi dieta es principalmente vegetariana, suelo complementar con platos de pescado cuando viajo. Me llamó la atención un restaurante con salmón especial con costra de hierbas y verduras cultivadas orgánicamente. La cena estuvo deliciosa.

Pero alrededor de las 2 a.m. mi estómago se calentó y pronto volví a visitar la delicia con costra de hierbas. Naturalmente pensé que era un pescado malo y juré enmendar mi camino hacia el vegetarianismo.

Estaba mejor, pero no bien.

Dos horas más tarde la escena se repitió, pero esta vez con una intensidad que me recordó la única vez que tuve una intoxicación alimentaria. El dolor aumentó con un ardor en la parte baja de mi estómago. La naturaleza involuntaria de esto fue abrumadora.

Después de algunas horas más sin dormir, el dolor en la parte inferior derecha del abdomen empeoraba. A medida que avanzaba el día, comencé a pensar en obtener algún medicamento para la intoxicación alimentaria y el hotel me indicó una clínica / farmacia sin cita previa a una milla del hotel. Para cuando me movilicé, el dolor se había duplicado.

En la clínica le expliqué que era un estadounidense sin una tarjeta nacional de atención médica. La recepcionista dijo que había una tarifa fija de $ 75 y unos minutos de espera. Quería una opinión profesional, así que pagué el dinero y la recepcionista me explicó que podía enviarla a mi proveedor de atención médica para la posibilidad de un reembolso.

Hasta ahora, no muy diferente a EE. UU.

El médico me vio en cinco minutos. Le expliqué mi historia de dolor y me hizo acostar en la mesa de examen. Ya sabes que hacer:

    ¿Duele esto?

    No.

    ¿Duele esto?

    No.

    ¿Duele esto?

    No.

    Haz esto….

Dejé escapar un grito que vació su sala de espera.

¿Duele más cuando presiono hacia adentro o hacia afuera?

Ambos.

"No vas a dar una conferencia en la universidad esta semana, amigo mío", dijo.

"¿Oh?"

“Tiene apendicitis aguda. Necesita ir al hospital AHORA. ¿Cómo has llegado hasta aquí?"

"Yo conduje".

“El hospital está a unas dos millas en línea recta por la carretera. Creo que puedes hacerlo, pero si quieres llamaré a una ambulancia ".

¿Una ambulancia? ¿Para el salmón?

Conduje y, a los 15 minutos de ver al médico sin cita previa, estaba frente a la enfermera de triaje en el Hospital General St. Catharines en St. Catharines, Ontario.

Estaba leyendo la nota del médico sin cita previa.

“Entonces, apendicitis”, dijo la enfermera. "Vamos a prepararlo".

En diez minutos habían arreglado que me admitieran en la sala de emergencias para observación y pruebas. Me entregaron algunos papeles y me dijeron que se los diera a la recepcionista de registro de la sala de emergencias.

"¿Puedo ver su tarjeta de atención médica?" Ella preguntó.

"Soy americano."

"Ok, nos encargaremos de eso más tarde. Cuando haya terminado, podremos resolver todo eso ".

“Bien,” dije. Pero me sorprendió que no quisieran una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito, mi número de cuenta bancaria o una carretilla llena de efectivo.

Me llevaron a un examen con cortinas para la privacidad. Al cabo de media hora, una enfermera me atendió para comprobar los signos vitales e información, y luego un médico ordenó un análisis de sangre. El Dr. Owen y el Dr. Griffiths vinieron a verme. Estaba avergonzado. El hecho de que no pudiera superar esto para hacer este trabajo era casi incomprensible. Pero el volcán en la parte inferior derecha de mi estómago no lo vería de otra manera.

Sin embargo, en lugar de centrarme en la vergüenza, pasé a pensar en tener una profunda gratitud por estar en el lugar correcto en el momento correcto. El médico de la clínica me dijo que si me hubiera estallado el apéndice en el avión, lo más probable es que hubiera muerto. La gratitud parecía una mejor manera de hacerlo. El Dr. Owen y el Dr. Griffiths reprogramaron mi entrenamiento para el final del verano, otra razón para estar agradecido. Para obtener más información sobre el poder del Proyecto de intervenciones de gratitud y otros trabajos de gratitud, consulte aquí.

El cirujano, el Dr. Sawula, estaba de guardia. Cada enfermera, cada médico, cada ordenanza, cantaba sus alabanzas. "Vaya, tienes suerte", decían, "es uno de los mejores".

Tenían razón.

La enfermera me colocó una vía intravenosa y me preguntó cuál era mi nivel de dolor de 0 a 10, siendo 10 el más alto.

137.

Entonces la enfermera se rió. Entonces suena como el momento de la morfina, ¿alguna vez has tenido morfina?

No

DIOS MIO.

Después de 10 minutos podrían haber regresado y anunciado que me quitarían las orejas y la nariz como parte del procedimiento.

Multa.

Y tu cráneo y rodillas.

Bien conmigo.

Es posible que también tengamos que quitarle la lengua y la columna vertebral.

Lo que sea.

La próxima vez que trate a alguien con adicción a los narcóticos tendré mucha más simpatía.

El cirujano me dio sus pensamientos y enfoque y su mejor suposición sobre mi condición. Sí, parecía una apendicitis. Sí, mi recuento de blancos lo confirma. Sí, la tomografía computarizada lo confirma. Y es muy probable que podamos extraerlo por laparoscopia con una incisión de aproximadamente una pulgada de largo. Habrá tres cortes: uno en el lado izquierdo del abdomen para inflar su abdomen, uno arriba del ombligo para la cámara y la incisión debajo del ombligo para extirpar el apéndice.

¿Cámara?

“Si aún está intacto puedo atarlo y sacarlo”, dijo el buen doctor.

Vamos a hacerlo.

Mientras me preparaban, hubo un accidente. Las dos personas que se encontraban en él estaban gravemente heridas y se rotaron delante de mí para la cirugía. Después de que atendieron a la primera persona, el Dr. Sawula me dijo que tenía que esperar para hacer la segunda persona, que yo era su intermedio.

"No anticipo ningún problema con esto", dijo, "así que salgamos de ahí".

"Suena bien para mí", dije a través de mi neblina de morfina.

Pronto estuve en el quirófano. Un Dr. Rose y el Dr. Maximous ayudaron en la operación; eran alrededor de las 11 p.m. cuando alguien me puso una mascarilla en la boca.

"Daniel, Daniel Daniel Daniel!"

Mis ojos se abrieron de golpe. Nunca me había operado ni había tenido anestesia general.

"Lo hiciste bien, se acabó, lo sacaron y estás en la sala de recuperación. Todo salió bien."

Mi estómago era como una pelota de baloncesto. El cirujano me explicó que después me sentiría hinchado y que podría tener gases. Tenía razón sobre ambos. Hacia el final de mi estadía de dos días, le pregunté si podía llamar a Guinness para averiguar si acababa de romper el récord mundial de flatulencias continuas.

De regreso a casa en Nueva Jersey, fui a ver a mi médico habitual y de confianza, el Dr. Jeff Felzenberg. Le expliqué que estaba agradecido por la capacidad de respuesta del sistema de salud en Canadá. Me trataron como una persona ante todo y respondieron de acuerdo a mis necesidades. El dinero nunca fue un problema. El nivel de atención se basó en mi necesidad. Cuando estaba más necesitado fui el primero, cuando no lo estaba, me reposicionaron.

Me examinó, admiró el trabajo del cirujano y me hizo el examen físico anual habitual. Hablamos sobre las diferencias entre los dos países y su enfoque de la atención médica. Me metió un depresor de lengua en la boca, me pidió que dijera Ahhhh y luego echó un buen vistazo al interior.

"Bueno, estás en muy buena forma, te ves bien después de la operación. Y tienes un nuevo tatuaje en el paladar ”, dijo mientras arrojaba el depresor de lengua a la basura.

"¿Un qué?"

Un nuevo tatuaje. Dice "Felicitaciones del gobierno canadiense".

Gracias, Dr. Sawula. Gracias, Dra. Rose. Gracias Dr. Maximous. Gracias, Dr. Griffiths y Dr. Owen. Gracias, Canadá.

Para obtener más información sobre el sistema de salud en Canadá, haga clic aquí. Para obtener más información sobre el sistema de salud en los EE. UU., Haga clic aquí.

Posdata: Un agradecimiento especial a mi amigo canadiense Barea por ayudarme a recuperarme hasta que pude volar de regreso a Nueva Jersey.

Aproximadamente una semana después de llegar a casa, me comuniqué con el hospital y pagué la factura completa por sus servicios. Yo digo que cualquiera que te salve la vida merece que te paguen. Envié los formularios a mi compañía de seguros. Te dejaré saber lo que dicen.

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