A los líderes les vendría bien algo de carisma, pero no demasiado

La investigación emergente sugiere que, si bien un líder debe mostrar carisma, demasiado puede obstaculizar la eficacia de un líder.

En concreto, el nuevo estudio, publicado en la Revista de personalidad y psicología social, encuentra que aunque un nivel moderado de carisma es importante, demasiado magnetismo es problemático.

“Nuestros hallazgos sugieren que las organizaciones pueden querer considerar la selección de candidatos con niveles medios de carisma para roles de liderazgo, en lugar de líderes extremadamente carismáticos”, dijo Jasmine Vergauwe, estudiante de doctorado en la Universidad de Ghent y autora principal del estudio.

Vergauwe y sus colegas adoptaron una perspectiva de rasgo sobre el carisma midiendo la personalidad carismática utilizando 56 preguntas, conocidas como el grupo carismático, de la Encuesta de desarrollo de Hogan, un instrumento utilizado para evaluar la personalidad de los líderes.

El grupo carismático se centra en cuatro tendencias de personalidad: atrevida, traviesa, colorida e imaginativa.

Para confirmar que el grupo es una medida válida, los investigadores compararon los puntajes de 204 líderes que tomaron la prueba de personalidad con las calificaciones de los subordinados de su liderazgo carismático y encontraron una correlación significativa.

En una segunda muestra, también encontraron una asociación entre el grupo carismático y las tendencias de personalidad relacionadas con el carisma autovaloradas y calificadas por el observador descritas en la literatura.

En otros dos estudios, los investigadores compararon los puntajes de carisma de casi 600 líderes empresariales con su efectividad según lo informado por sus compañeros, subordinados y superiores.

En ambos estudios, encontraron que a medida que aumentaba el carisma, también aumentaba la efectividad percibida, pero solo hasta cierto punto. En cierto nivel, a medida que los puntajes de carisma continuaron aumentando, la efectividad percibida comenzó a disminuir.

“Los líderes con personalidades tanto bajas como altas se percibieron como menos efectivos que los líderes con niveles moderados de carisma, y ​​esto fue cierto según los tres grupos de evaluadores”, dijo el coautor Filip De Fruyt, Ph.D., también de Universidad de Gante.

Un análisis más detallado de los datos sugiere que el punto en el que la relación entre el carisma y la eficacia se vuelve negativa puede ser moderado por el nivel de adaptación o la capacidad de un individuo para hacer frente a eventos estresantes.

Los investigadores también descubrieron que los líderes con poco carisma eran vistos como menos efectivos porque no eran lo suficientemente estratégicos, mientras que los líderes con alto carisma eran vistos como menos efectivos porque eran débiles en el comportamiento operativo.

Un líder operativo es alguien que guía al equipo para hacer las cosas a corto plazo mediante la gestión de los detalles tácticos de la ejecución, el enfoque de los recursos y la gestión con disciplina de proceso.

El liderazgo estratégico, por otro lado, implica comunicar efectivamente una visión para una organización y persuadir a otros para que compartan esa visión.

Los líderes moderadamente carismáticos fueron calificados como los más efectivos porque parecían exhibir ambos comportamientos en cantidades adecuadas.

Los hallazgos fueron parcialmente sorprendentes, dijo Vergauwe, porque los investigadores esperaban que las características interpersonales asociadas con el carisma también pudieran jugar un papel, pero no encontraron tal asociación.

“Si bien la sabiduría convencional sugiere que los líderes altamente carismáticos pueden fallar por razones interpersonales como la arrogancia y el egocentrismo, nuestros hallazgos sugieren que los comportamientos relacionados con los negocios, más que el comportamiento interpersonal, impulsan las calificaciones de efectividad del líder”, dijo.

Esta investigación puede tener importantes implicaciones prácticas para la selección, formación y desarrollo de futuros líderes, según Vergauwe.

Por un lado, las organizaciones pueden querer considerar la selección de candidatos con niveles medios de carisma para roles de liderazgo, en lugar de los extremadamente carismáticos.

Los líderes actuales y potenciales también podrían recibir una formación más especializada en función de su nivel de carisma.

“Los líderes altamente carismáticos probablemente se beneficiarían al máximo de un programa de coaching centrado en abordar las demandas operativas, como atender las operaciones diarias y administrar un flujo de trabajo ordenado”, dijo De Fruyt.

“Los líderes con poco carisma, por otro lado, se beneficiarían de la capacitación en un comportamiento más estratégico, como dedicar más tiempo y energía a la planificación a largo plazo, adoptar una perspectiva más amplia de la empresa en su conjunto, cuestionar el status quo y crear un entorno seguro para probar cosas nuevas ".

Fuente: Asociación Americana de Psicología