¿Cuánto sabemos realmente sobre el ciberacoso?
Una nueva investigación ha arrojado más luz sobre el impacto devastador del ciberacoso. Los hallazgos, publicados en la revista Información, comunicación y sociedad, Identificar las principales tácticas utilizadas por los agresores, así como las estrategias de afrontamiento de las víctimas.
Con el advenimiento de las redes sociales, la intimidación ha adquirido una nueva forma elusiva y ha ampliado dramáticamente su alcance. El abuso digital se ha vuelto tan severo que la Academia Estadounidense de Pediatría ha emitido una severa advertencia sobre los riesgos que plantea el ciberacoso para la salud mental de los adolescentes.
El acoso cibernético se diferencia del acoso tradicional o fuera de línea en que se nutre de los rasgos únicos de las redes sociales: anonimato, conectividad constante y una audiencia vaga y amplia, según los investigadores. Además, "la dificultad para escapar de los torturadores e identificarlos" magnifica la intensidad de las acciones dañinas.
El estudio se basa en un análisis en profundidad de 1.094 comentarios escritos en respuesta al blog viral de la cantautora Amanda Palmer sobre el suicidio de una joven víctima de abuso en línea, Amanda Todd.
En el blog, Palmer hizo un llamamiento a los lectores para que compartieran sus propias historias de acoso escolar y cómo lo habían enfrentado. La publicación pronto se volvió viral y recibió más de 1,000 comentarios en tres días.
Dado que la autocensura y la timidez se reducen por el anonimato de Internet, los investigadores consideraron que el blog de Palmer era una ruta ideal para obtener comentarios genuinos sobre el tema. Al realizar un análisis detallado de todas las entradas del blog, el equipo pudo identificar una serie de temas clave.
De manera similar a hallazgos anteriores, los investigadores encontraron que la principal razón para ser abusados era la apariencia física, seguida de la orientación sexual y los intereses no convencionales.
Aunque solo el 25 por ciento de todas las historias de acoso se referían al acoso cibernético, una gran parte de los comentaristas señalaron el papel negativo que juega Internet en la magnificación de los efectos del acoso en línea; solo una pequeña minoría hizo referencia a la importancia de las redes sociales como una forma de apoyo a las víctimas.
Para las víctimas, los investigadores encontraron dos tipos principales de estrategias de afrontamiento: conductuales y cognitivas. Las estrategias de afrontamiento conductual implicaron buscar apoyo social e ignorar al acosador; mientras que las estrategias cognitivas se centraron en dar forma al microsistema de los individuos y aprovechar sus propios recursos de apoyo personales.
Por último, la investigación ofrece conocimientos únicos sobre el problema del ciberacoso y muestra la importancia de encontrar formas de apoyar eficazmente a las víctimas. Aunque las víctimas deben utilizar estrategias tanto conductuales como cognitivas en respuesta al acoso, la clave es reconocer que el problema "no reside en ellas" sino en los perpetradores, anotaron los investigadores.
Fuente: Taylor & Francis
