La tecnología puede ayudar a gestionar los límites entre el trabajo y el hogar

Como la mayoría aprecia, la tecnología permite una conexión 24/7/365 con amigos, noticias, deportes y sí, trabajo.

Pero en lugar de ser un apéndice del trabajo perpetuo, una nueva investigación sugiere que la tecnología móvil emergente se puede utilizar para ayudarnos a administrar mejor los límites del trabajo a domicilio.

El estudio de la Universidad de Cincinnati muestra que los empleados que trabajan a tiempo completo pueden participar en varias estrategias tecnológicas para administrar los límites entre el trabajo y el hogar.

Las estrategias incluyen:

  • Colocación, que ocurre cuando un individuo informa que está físicamente presente en un dominio mientras participa cognitiva y conductualmente en ambos dominios. Esto puede incluir realizar múltiples tareas tanto laborales como personales en casa, por ejemplo, lavar la ropa en medio de un proyecto de trabajo o responder a un correo electrónico relacionado con el trabajo mientras asiste a un evento deportivo infantil;
  • distanciamiento, que ocurre cuando un individuo apaga la tecnología o cambia el escenario para no estar disponible;
  • cruce, que connota cuando un individuo utiliza la tecnología como ayuda para pasar de un dominio a otro. Por ejemplo, una persona puede usar la tecnología de comunicaciones móviles para establecer un puente entre los dominios del trabajo y del hogar accediendo a los correos electrónicos del trabajo a través de una computadora portátil o un teléfono inteligente cerca del final de la jornada laboral para responder a una solicitud o completar una tarea antes de involucrarse completamente en el hogar. ocupaciones.

Según la Dra. Stacie Furst-Holloway, profesora asociada de psicología de la Universidad de Cincinnati, “Estas estrategias a menudo se percibían como una ayuda para navegar los límites entre el trabajo y el hogar.

“Por ejemplo, con la coubicación, un empleado puede estar en el mismo espacio físico que su cónyuge, estando presente cuando sea necesario para la relación personal, pero alternando eso con la finalización del trabajo.

"Permite un mayor control percibido del flujo de trabajo y la información necesaria para estar mejor preparados al regresar a la oficina".

Añadió que "cruzar" se percibía como una ayuda similar, proporcionando un puente para viajar sin problemas entre dominios y facilitando los pasajes entre un dominio y otro.

Sin embargo, la tecnología también se percibió como un obstáculo para estar completamente presente en cualquiera de los dominios debido a su potencial adictivo.

En el estudio, los investigadores realizaron entrevistas cualitativas en profundidad a 33 profesionales en activo. Poco más de la mitad de ellos eran empleados a tiempo completo de un centro de atención médica regional de Cincinnati, mientras que el resto eran empleados a tiempo completo (que trabajaban para una variedad de empresas) inscritos en un programa de MBA a tiempo parcial en la universidad.

Todos fueron entrevistados en relación con su uso de la tecnología, así como sus percepciones, preferencias y experiencias con respecto a los límites entre el trabajo y el hogar.

A continuación, los investigadores planean realizar una encuesta cuantitativa de aproximadamente 500 empleados a tiempo completo con respecto a los resultados autopercibidos del uso de las estrategias anteriores.

Los investigadores también evaluarán la frecuencia con la que los empleados utilizan las estrategias anteriores, el impacto de estas estrategias en los resultados laborales y de la vida, y cómo otros, como supervisores, compañeros de trabajo e incluso otras personas importantes, perciben el uso de la tecnología de comunicaciones móviles por parte de un empleado.

Fuente: Universidad de Cincinnati

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