¿Son las clínicas en la tienda una respuesta?
El Boston Globe ayer publicó un editorial argumentando que las clínicas en la tienda no son una solución rápida:
La premisa básica de CVS para el concepto es que la vida de las personas se ha vuelto demasiado ocupada para las visitas al médico y que los pacientes están demasiado impacientes para esperar los días o las semanas necesarios para obtener una cita. Entonces, los clientes pueden dirigirse a la clínica en su CVS local, el primero de los cuales está propuesto para Weymouth, y por $ 59 y una espera de menos de 20 minutos, pueden ver a alguien que pueda recetar medicamentos. Todo esto, sin necesidad de cita previa.
Aunque el autor sugiere que este tipo de clínicas son simplemente un síntoma del aumento de las adicciones de la sociedad, de obtener las cosas rápidamente, de estar conectado todo el tiempo, puede ser una señal de algo más simple: las empresas están interesadas en descubrir nuevas formas de obtener dinero de usted.
Digo eso porque estoy lidiando con cuál es exactamente el problema que resuelven estos tipos de clínicas de salud en las tiendas.
¿Costo? En realidad no, ya que tiene que pagar de su bolsillo y el costo, aunque más barato que una visita a la sala de emergencias, es definitivamente más caro que el copago de la mayoría de las personas para ver a su médico habitual.
¿Calidad de atención y diagnóstico? Difícilmente, ya que estas clínicas no cuentan con ningún especialista y, en muchos casos, sin médicos. Si desea una experiencia de atención médica de mayor calidad, es mejor que consulte a su médico habitual (que conoce su historial, antecedentes, tratamientos anteriores, alergias, preferencias de medicamentos, etc.).
¿Conveniencia? Supongo que esto es lo que se supone que deben abordar principalmente estas clínicas. Pero, ¿qué tan conveniente es esperar hasta 20 minutos para que lo vean mientras compra en Walmart? Ahora, he estado en las salas de espera de los médicos donde he esperado 15 minutos en una habitación, luego otros 10 o 15 minutos en la segunda habitación (¿¡por qué hacen eso!?!?).
Sin embargo, desde que cambié de médico hace unos años, nunca he esperado más de 10 minutos en la primera sala de espera y nada en la segunda (¡el médico me llama cuando realmente está listo para verme!). La conclusión de mis experiencias es que todo depende del médico en particular que tenga. Si tiene una experiencia de espera de mala calidad con su médico actual, hágale saber que es lo suficientemente grave como para que considere cambiar de médico.
Porque si realmente se trata simplemente de conveniencia, es mejor que espere los 10 minutos adicionales o lo que sea para ver a su médico habitual. ¿Entonces tienes que hacer un viaje específicamente al consultorio del médico? Eso no es un "inconveniente", así es la vida. Lo hacemos por todos los demás profesionales y negocios de nuestras vidas.Vamos al banco a cobrar cheques, vamos a la oficina de correos a enviar una carta, vamos al dentista para que nos limpien los dientes y vamos al médico cuando tenemos un problema de salud.
Tal vez me esté perdiendo algo (¿personas sin seguro, tal vez?), Pero simplemente no veo el valor de estas clínicas, con pocas excepciones.
