Los tres tipos de agotamiento y cómo recuperarse de cada uno

Si quiere entender lo malo que puede llegar a ser el agotamiento, considere la historia de Melissa Sinclair, empleada de Time Out New York.

Melissa saltó a la fama en Internet en las últimas semanas después de que Time Out New York publicara inadvertidamente una lista de empleos en el sitio de búsqueda de empleo Indeed que detallaba su inmanejable carga de trabajo actual.

La publicación explica: "Actualmente, tenemos un presupuesto acordado de $ 2,200 por edición para un editor de fotos independiente, 10 horas de trabajo a $ 22 por hora, lo que normalmente estaría bien, sin embargo, el problema es que Melissa no puede encontrar candidatos lo suficientemente buenos. para ocupar estos puestos independientes, y al ritmo actual de producción de revistas, necesita varias personas disponibles para trabajar en varias ciudades, simultáneamente. Debido a que no puede encontrar personas para estos puestos independientes, se ha visto obligada a hacer todo este trabajo ella misma y actualmente está completamente abrumada y abrumada ".

Desafortunadamente, muchas personas que leen la publicación probablemente puedan identificarse. El cincuenta por ciento de los estadounidenses dice que está constantemente agotado por el trabajo, una cifra que casi se triplicó desde 1972, según la Encuesta Social General de 2016, una encuesta sociológica anual realizada cada año por la organización de investigación NORC en la Universidad de Chicago. Los costos del agotamiento son enormes. Si no se controla, el estrés crónico contribuye a la depresión, las enfermedades cardíacas y los trastornos autoinmunes.

Si ha experimentado personalmente el agotamiento, sabe de primera mano lo difícil que puede ser recuperarse. A veces, ninguna cantidad de tiempo libre (incluso si lo toma) parece ayudar. Eso es porque tendemos a simplificar demasiado el problema y sus curas. En mi trabajo como coach de mujeres y emprendedoras, he descubierto que el agotamiento no se trata solo de estar demasiado ocupado; se trata de estar desmoralizado por una de varias razones.

Los tres tipos de agotamiento

Como explica un artículo de 2014 publicado en la revista de acceso abierto revisada por pares PLOS One, hay tres subtipos diferentes de agotamiento, cada uno con sus propias causas y estrategias de afrontamiento. El estudio se basó en las respuestas a una encuesta de 429 empleados de la Universidad de Zaragoza en España.

Primero, hay agotamiento por sobrecarga. Este es el tipo de agotamiento con el que la mayoría de nosotros estamos familiarizados. Con el agotamiento por sobrecarga, la gente trabaja más duro y cada vez más frenéticamente en busca del éxito. Aproximadamente el 15% de los empleados de la encuesta pertenecían a esta categoría. Estaban dispuestos a arriesgar su salud y su vida personal en pos de su ambición y tendían a hacer frente a su estrés desahogándose con los demás.

El segundo tipo de agotamiento implica no tener suficientes desafíos. Las personas en esta categoría se sienten subestimadas y aburridas, y se sienten frustradas porque sus trabajos carecen de oportunidades de aprendizaje y espacio para el crecimiento profesional. Aproximadamente el 9% de los empleados de la encuesta se sienten así. Debido a que las personas con menos desafíos no encuentran pasión ni placer en su trabajo, se las arreglan distanciándose de su trabajo. Esta indiferencia conduce al cinismo, la evitación de la responsabilidad y la falta de compromiso general con su trabajo.

El último tipo de agotamiento, la negligencia, es el resultado de sentirse impotente en el trabajo. El 21% de los empleados que entraron en esta categoría estuvieron de acuerdo con afirmaciones como: "Cuando las cosas en el trabajo no salen tan bien como deberían, dejo de intentarlo". Si se encuentra en esta categoría, es posible que se considere incompetente o se sienta incapaz de satisfacer las demandas de su trabajo. Tal vez ha intentado salir adelante en el trabajo, se ha enfrentado a barreras y simplemente se ha rendido. Estrechamente relacionada con el síndrome del impostor, esta condición tiende a caracterizarse por la pasividad y la falta de motivación.

Encontrar una solución

Debido a que las personas no se agotan exactamente de la misma manera, o por exactamente las mismas razones, es importante identificar el tipo de agotamiento que usted o sus empleados pueden estar enfrentando. Esto facilita la búsqueda de soluciones específicas que puedan ayudar.

Ya existe mucha orientación sobre cómo abordar el agotamiento por sobrecarga, incluido tomar descansos durante la jornada laboral y dedicarse a pasatiempos durante las horas de descanso. (Si bien puede ser tentador desconectarse de Netflix después del trabajo, los expertos sugieren que esto no terminará sintiéndose energizante o reconstituyente). Además, hable con su gerente u otro superior en su organización sobre cómo tomarse un descanso del trabajo. tu plato. No le beneficia a usted ni a la empresa si sus responsabilidades son abrumadoras e insostenibles.

Si no tiene suficientes desafíos, el primer problema que debe resolver es encontrar cosas en las que sentirse involucrado. Cuando está desmoralizado, puede ser difícil preocuparse por cualquier cosa, y encontrar su pasión en la vida puede parecer abrumador . Baja las apuestas simplemente explorando tus curiosidades. Hacer tiempo para la autorreflexión puede arrojar luz sobre los nuevos intereses que desea explorar.

A continuación, fíjese una meta para aprender una nueva habilidad en los próximos 30 días para impulsar su motivación. Avanzar hacia una meta, por pequeña que sea, genera confianza y crea una rueda volante de impulso que puede sacarte de un apuro.

Además, puede intentar crear trabajos para convertir el trabajo que tiene en el que desea. La elaboración de trabajos implica rediseñar su rol y responsabilidades para que pueda encontrar más significado en sus tareas diarias y hacer un mejor uso de sus fortalezas. Si es asistente de marketing en una organización sin fines de lucro y le gusta escribir, por ejemplo, podría preguntar si podría iniciar un blog que comparta actualizaciones sobre las personas que se benefician de la misión de la organización. De esta manera, se sentirá más involucrado en su trabajo y, al mismo tiempo, ayudará a su empleador.

Si su problema es la negligencia, su tarea principal debería ser encontrar formas de recuperar un sentido de agencia sobre su función. Intente crear una lista de lo que no debe hacer. ¿Qué puede sacar de su plato subcontratando, delegando o retrasando? Busque obligaciones a las que tenga que decir "no" a todos juntos. Si te encuentras respondiendo a un jefe adicto al trabajo, aprende a establecer mejores límites.

Lo más importante es concentrarse en lo que puede controlar. La estructura es más importante en momentos de estrés, así que cree una rutina matutina a la que pueda ceñirse. Fuera del horario de oficina, esté atento al cuidado personal. Cuando te sientes impotente ante los cambios de marea en el trabajo, es esencial cierta apariencia de previsibilidad.

El resultado

Recuperarse del agotamiento lleva tiempo. Si se siente desesperado, intente adoptar la perspectiva de un buen mentor. ¿Qué consejo le daría a otra persona agotada en sus zapatos? Hagas lo que hagas, no ignores los signos de estrés. Tu bienestar es demasiado importante.

© 2017 Melody Wilding // publicado originalmente en Quartz.

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